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Imp Assist
Me cobran un servicio que jamas he contratado

Item: IMP Assist
Rating: 1
Author: Ricardo C

Me cobran un servicio que jamas he contratado

Ricardo C
Empresa reclamada: IMP Assist

Desconozco totalmente esta empresa, y ya en tres resumenes de mi tarjeta de credito aparecen cargos que desconozco .

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IMP Assist Representante de IMP Assist

Buenas Tardes Ricardo! Para poder asistirte, te sugerimos que te pongas en contacto telefónicamente con nuestro centro de atención al cliente en días hábiles de 9 a 18 hs. 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4. ¡Muchas Gracias!

15 de Octubre a las 15:16 hs.

Ricardo C

A ver si entiendo bien... Uds me cobran un servicio que no solicite y soy yo quien tiene que llamarlos? En todo caso la respuesta sería: sr Ricardo nos podría facilitar un número telefónico para poder ponernos en contacto? Creo que esa es la respuesta.

15 de Octubre a las 15:32 hs.

Ricardo C Solución rechazada:

Ellos me llamaron para decirme que tienen grabada mí voz dan el consentimiento para adquirir sus servicios, eso es Totalmente falso. voy a seguir el reclamo hasta las últimas consecuencias.

19 de Octubre a las 5:12 hs.

IMP Assist Representante de IMP Assist propuso una solución:

Buenas Tardes Ricardo, al haber sido un ofrecimiento telefónico por razones de seguridad, la comunicación fue grabada, la cual le hemos ofrecido para que pudiera escuchar pero ud. rechazó la misma y nos solicitó la cancelación del servicio por otros motivos, el cual se ha cancelado en consecuencia en ese mismo momento bajo el trámite n° *******.
De tener alguna otra inquietud o mismo si desea escuchar la grabación del contacto, le sugerimos que llame al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 en días hábiles de 9 a 17 hs. que con gusto lo asistiremos.

22 de Octubre a las 15:38 hs.

Ricardo C solución recibida:

No volví a recibir ningún cargo de esta gente.

14 de Noviembre a las 5:50 hs.

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