Imp Assist

Engaño tras engaño

Crei que esto estaba resuelto,le di de baja tres veces,eso demuestra que me mentian,hace unos meses,como ustedes reclamaron por mi,no les gusto nada,y me pidieron,que no publique en las redes.que me ivan a dar la baja,y devolver el dinero desde marzo.no vi el resumen,pero este mes,a mi marido,en vez de $[números] como le descontaban,le descontaron el doble,$[números] y pico.el nro de gestion es [números].no consigo que me atiendan,por ningun lado.ni en face,ni por telefono,ni en la pagina.les vuelvo a pedir ayuda.porque si me devolvieron algo,no lo se,no vi resumen,pero no tenian que descontarme nada mas,no se hasta cuando piensan seguir.ruben novelli dni:[números].ni siquiera,se que es lo que cobran.gracias

Crei que esto estaba resuelto,le di de baja tres veces,eso demuestra que me mentian,hace unos meses,como ustedes reclamaron por mi,no les gusto nada,y me pidieron,que no publique en las redes.que me ivan a dar la baja,y devolver el dinero desde marzo.no vi el resumen,pero este mes,a mi marido,en vez de $[números] como le descontaban,le descontaron el doble,$[números] y pico.el nro de gestion es [números].no consigo que me atiendan,por ningun lado.ni en face,ni por telefono,ni en la pagina.les vuelvo a pedir ayuda.porque si me devolvieron algo,no lo se,no vi resumen,pero no tenian que descontarme nada mas,no se hasta cuando piensan seguir.ruben novelli dni:[números].ni siquiera,se que es lo que cobran.gracias

Teresa P 

Gracias

06 de Diciembre a las 11:47 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

06 de Diciembre a las 15:10 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

Buenas Tardes Ruben,

Con el fin de poder asistirlo a la brevedad, le solicitamos un número telefónico en donde podamos contactarlo y su disponibilidad horaria.

Desde ya Muchas Gracias.

El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.

06 de Diciembre a las 15:12 hs.
Teresa P 

**********

06 de Diciembre a las 18:31 hs.
Teresa P 

********** desde 16hs a 20 hs

06 de Diciembre a las 18:33 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Buenas Tardes Teresa,

En relación a lo conversado telefónicamente con ud. hace instantes, le recordamos que el servicio a su nombre ha sido anulado a pedido suyo, el día 15/10/****, bajo el tramite N° ******* y que la acreditación que le ofrecimos de buena fe, sin reconocer hecho ni derecho alguno, ya se encuentra realizada en su tarjeta de crédito.

Muchas Gracias por contactarnos.

La saluda muy atte. El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.

10 de Diciembre a las 16:37 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa P

10 de Diciembre a las 16:37 hs.

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