Imp Assist

Engaño telefonico

Habiendo llamado en reiteradas veces para pedir informacion al respecto y dar de baja a dicho servicio .nadie me atendio me engañaron diciendo que me debitaban un adicional de $20 y me debitaron $[números].5 ante la falta de respuesta por parte de la empresa.decido realizar l presente denuncia ante ustedes y defensa del consumidor

Habiendo llamado en reiteradas veces para pedir informacion al respecto y dar de baja a dicho servicio .nadie me atendio me engañaron diciendo que me debitaban un adicional de $20 y me debitaron $[números].5 ante la falta de respuesta por parte de la empresa.decido realizar l presente denuncia ante ustedes y defensa del consumidor

ana M  solución recibida: 

engaño y se quedaron con mi plata

20 de Junio a las 8:39 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

17 de Diciembre a las 8:56 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Estimada: Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A atentos a la solicitud que ha iniciado Ud. a través de este portal web. Le informamos que en relación a la inquietud que nos presenta, observamos en nuestros registros que su solicitud ha sido resuelta satisfactoriamente. En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Le deseamos felices fiestas!

24 de Diciembre a las 12:50 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ana M

24 de Diciembre a las 14:32 hs.
ana M  solución recibida: 

ME ESTAFARON ME DIJIERON QUE ERA *** POR MES Y DESPUES ME SALIERON CON OTRA CIFRA Y NO ME DEVOLVIERON LA PLATA QUE ME DEBITARON .

26 de Diciembre a las 9:17 hs.

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