Esto lo aceptó mi esposo,que esta enfermo,no sabe lo que hace,hace mas de dos años.crei haberle dado de baja,dos veces,asi me dijeron.pero en el resumen de agosto [números],le estan descontando $ [números] por mes.nos estafaron,con un servicio,que no existe,y las dos veces,que me dijeron,que le dieron de baja.¿ me pueden decir que hago ? por favor,no se puede aprovechar asi,de un jubilado,que ni entiende,que etán haciendo.ruben novelli.en resumen dice comprob [números]*
Esto lo aceptó mi esposo,que esta enfermo,no sabe lo que hace,hace mas de dos años.crei haberle dado de baja,dos veces,asi me dijeron.pero en el resumen de agosto [números],le estan descontando $ [números] por mes.nos estafaron,con un servicio,que no existe,y las dos veces,que me dijeron,que le dieron de baja.¿ me pueden decir que hago ? por favor,no se puede aprovechar asi,de un jubilado,que ni entiende,que etán haciendo.ruben novelli.en resumen dice comprob [números]*
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Me llega un debito de unservicio que no solicite
cuando me llamaro…
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Imp Assist dar de baja
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Estimada Sra. Pla: Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A atentos a la solicitud que ha iniciado Ud. a través de este portal web. Le informamos que en relación a la inquietud que nos presenta, observamos en nuestros registros que su solicitud ha sido resuelta satisfactoriamente. En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo!
24 de Octubre a las 16:11 hs.No puedo dar por finalizado,porque todavia,no lo sé.Quedaron en darle de baja,a un servicio ficticio,y devolver el dinero desde marzo.Como todavia,mi esposo No cobro,no lo puedo comprobar.Cuando lo vea en la tarjeta,que no me cobran,y devuelven el dinero,no puedo dar,por fanalizado.Ya me mintieron,dos veces.
25 de Octubre a las 9:53 hs.Estimada, buenos días. Muy lejos de la ficción, IMP ASSIST se dedica a la comercialización logística en servicios, acercando distintos prestadores a disposición de las exigencias de sus afiliados. Así como bien pudimos oportunamente conversarlo telefónicamente con usted, recuerde que su esposo contrato nuestros servicios y que tal cual lo ha solicitado, procesamos la cancelación de los mismo cuando así fue requerido. Por lo restante, acompañamos su expectativa de aguardar el próximo resumen a fin de poder dar por resuelto su reclamo. Lamentamos su experiencia y esperamos la hayamos asistido acorde a su necesidad. Ante cualquier duda o consulta, no dude ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica. Gracias por su tiempo.
25 de Octubre a las 10:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa P
17 de Diciembre a las 9:59 hs.Creo que si,lo sabre cuando cobre mi esposo.Si no me cobran mas la cuota,estara solucionado,porque el mes pasado,le cobraron el doble.Dicen que esta en la tarjeta de credito,con saldo a favor. Mi esposo esta internado enfermo,y no pedi resumen.En el pago de este mes,vere,quiero creer que si.Por eso no conteste,Muchas gracias.Cuando me aseguro,se los confirmo.
17 de Diciembre a las 18:18 hs.