Me ofrecieron este servicio por un mes gratis para probarlo, después del mes si yo no lo contraba el servicio quedaba anulado, y ahora veo que en mi resumen de mi tarjeta figura el descuento del dicho servicio. Que sería el monto de [números].00 pesos. Y yo no solicite el servicio
Me ofrecieron este servicio por un mes gratis para probarlo, después del mes si yo no lo contraba el servicio quedaba anulado, y ahora veo que en mi resumen de mi tarjeta figura el descuento del dicho servicio. Que sería el monto de [números].00 pesos. Y yo no solicite el servicio
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Me llega un debito de unservicio que no solicite
cuando me llamaro…
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarj…
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servici…
todos los reclamos hacia IMP Assist
Imp Assist dar de baja
Para darte de baja en Imp Assist debé…
Hola Miguel!
24 de Junio a las 18:37 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Estimado, buenas tardes
26 de Junio a las 17:11 hs.Intentamos hace instantes contactarnos telefónicamente con ud. pero no logramos ubicarlo.
Le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria para volver a comunicarnos o bien puede contactarse con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Porque en ningún momento me llamaron. Ni sé contactaron conmigo.
26 de Junio a las 18:32 hs.Estimado, buenos días
29 de Junio a las 9:33 hs.Intentamos comunicarnos con Ud. y el teléfono nos dió ocupado. No nos es informarle de utilidad informarle lo contrario.
Volveremos a intentar generar nuevamente contacto con Ud. A su vez, recuerde también puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes de 09 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
No me parece válida porque no recibí ninguna solución.
29 de Junio a las 10:29 hs.No me parece válida porque no me dieron ninguna solución. Solo me dicen que me llamaron y jamás recibí ninguna llamada de dicha empresa
29 de Junio a las 10:31 hs.Estimado,
29 de Junio a las 10:42 hs.Nosotros no estamos dando por solucionado ningún reclamo. Como habrá visto en el cuerpo del mensaje, colocamos que nos pondremos en contacto telefónicamente con Ud. para asistirlo.
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Estimado, buenas tardes
29 de Junio a las 12:11 hs.Su teléfono nos da ocupado. Le solicitamos nos informe su disponibilidad horaria o un teléfono alternativo de contacto.
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Mi número de teléfono es **********
29 de Junio a las 12:36 hs.Estimado,
29 de Junio a las 12:58 hs.Nos sigue dando ocupado. Intentaremos en unos breves instantes nuevamente.
Gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST
Miguel, buenas tardes
29 de Junio a las 14:31 hs.Intentamos comunicarnos telefónicamente hace instantes y nos atiende el contestador. Le dejamos un mensaje en su casilla.
Le solicitamos nos informe cuando se encuentre disponible, o puede comunicarse hasta las 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 para que lo podamos asistir.
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Ok, si son tan amables necesito poder solucionar este inconveniente.
29 de Junio a las 16:21 hs.**********. Si se pueden comunicar a este número
30 de Junio a las 13:55 hs.Estimado, buenas tardes
30 de Junio a las 14:54 hs.El número que nos brindo también nos atiende el contestador. Le dejamos un mensaje en la casilla para su conocimiento.
Para su tranquilidad, le confirmamos por este canal la cancelación del servicio contratado. Dicha baja ha operado en forma exitosa en fecha 25 del corriente mes bajo el trámite número 2 6 3 5 2 9 1.
Por otro lado, nos gustaría esclarecer con Ud. la inquietud que presenta respecto a la contratación del servicio. Es por eso que le solicitamos nuevamente su disponibilidad horaria para, en el caso de ser necesario, poner a su disposición el comprobante de adhesión. Dicha documentación podrá también ser solicitada a través del 0 8 1 0.
Saludos cordiales.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Muchas gracias por la información, me entró la llamada, y para suerte mía se me apagó el celular.
30 de Junio a las 15:30 hs.Estimado, buenos días
01 de Julio a las 11:16 hs.Debido a la imposibilidad de contacto entonces, le vamos a solicitar que se ponga en contacto con el centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o bien puede informarnos su disponibilidad horaria e intentaremos nuevamente contactarlo.
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Estimado, buenas tardes
01 de Julio a las 14:53 hs.Conforme lo conversado telefónicamente hace instante, le confirmamos nuevamente por este canal la cancelación efectiva del servicio y ponemos a su disposición en caso de que lo requiera, el comprobante de adhesión al servicio.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel B
01 de Julio a las 14:56 hs.