Imp Assist

Descuento sin autorización

Hace meses que a mi suegra le están descontando -debitando por tarjeta de crédito- un servicio llamado imp assist, que nunca solicitó. Quiero dar de baja y solicitar la devolución de todo el dinero descontado improcedentemente y sin autorización, en caso contrario iniciaremos acciones legales.

Hace meses que a mi suegra le están descontando -debitando por tarjeta de crédito- un servicio llamado imp assist, que nunca solicitó. Quiero dar de baja y solicitar la devolución de todo el dinero descontado improcedentemente y sin autorización, en caso contrario iniciaremos acciones legales.

IMP Assist Representante de IMP Assist 

Hola Transita!

Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.

Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.

Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.

25 de Diciembre a las 15:33 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Estimada, buenas tardes

Observamos que dicho pedido ha sido resuelto telefónicamente en el día de la fecha. Le confirmamos por este canal la cancelación efectiva del servicio contratado, bajo el número de trámite 2 6 6 8 8 3 6.

Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web ****impassist.com.ar y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.

Muchas gracias por su tiempo.

Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.

28 de Diciembre a las 14:31 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Transita B

29 de Diciembre a las 17:11 hs.
Transita B  solución recibida: 

Sólo me cancelaron el gasto, pero no devuelven todo lo descontado improcedentemente.

29 de Diciembre a las 20:39 hs.

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