Quiero dar de baja este cobro porque ni servicio es.
en el debito me figura imp assi[números] nestor [nombre] por Tarjeta Nativa desde 21/08/[números]
no solo quiero la baja tambien el reintegro de un servicio que nunca se pidio . Sin consentimiento telefonico ni presencial . Exijo el reintegro.
Quiero dar de baja este cobro porque ni servicio es.
en el debito me figura imp assi[números] nestor [nombre] por Tarjeta Nativa desde 21/08/[números]
no solo quiero la baja tambien el reintegro de un servicio que nunca se pidio . Sin consentimiento telefonico ni presencial . Exijo el reintegro.
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Para darte de baja en Imp Assist debé…
Hola Nestor!
19 de Febrero a las 22:58 hs.ResponderRecibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Estimado Damian, buenas tardes
21 de Febrero a las 16:47 hs.ResponderConforme a lo conversado telefónicamente con Ud. hace instantes, le confirmamos por este canal que el servicio a nombre del Sr. [nombre] Nestor se encuentra cancelado desde el día de la fecha. Dicha baja ha operado en forma exitosa bajo el tramite nº 2 5 9 6 5 1 0.
También, hemos procedido a enviarle al correo electrónico que nos ha facilitado, el comprobante de adhesión del servicio en cuestión.
Ante cualquier inquietud, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistido por uno de nuestros asesores.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DAMIAN S
27 de Febrero a las 15:33 hs.ResponderEstamos frente al caso de robo de información e identidad, más falsificación de firma.
27 de Febrero a las 20:21 hs.ResponderMe mandaron una foto de una solicitud con la firma de mi padre muy parecida y también la foto de su documento
El nunca firmó, así que no se cómo seguir.
Muchas gracias por seguir el tema
Estimado, buenas tardes.
13 de Marzo a las 15:06 hs.ResponderRatificamos la legalidad de la contratación efectuada, tal como ha sido informada oportunamente por correo electrónico. Asimismo manifestamos que en caso de que su padre considere, le asiste derecho por sobre el hecho, puede optar por la vía que considere.
Un cordial Saludo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.