Solicito dar de baja definitiva a este seguro que en ningún momento autorice. Fue una e*****. Todos los meses me debitan en mi tarjeta de crédito un servicio que no no requiero y no utilizo.
además solicito que me reincorporen lo descontado sin autorización durante 3 largos años. De lo contrario contactare otros medios de reclamos e irè a la justicia de ser necesario.
desde ya muchas gracias
carolina manente
Solicito dar de baja definitiva a este seguro que en ningún momento autorice. Fue una e*****. Todos los meses me debitan en mi tarjeta de crédito un servicio que no no requiero y no utilizo.
además solicito que me reincorporen lo descontado sin autorización durante 3 largos años. De lo contrario contactare otros medios de reclamos e irè a la justicia de ser necesario.
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carolina manente
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Imp Assist dar de baja
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Hola Carolina!
22 de Diciembre a las 1:09 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Estimada, buenos días.
23 de Diciembre a las 10:22 hs.Le solicitamos por favor su disponibilidad horaria para poder contactarla, o bien puede Ud. hacerlo de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistida por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
No me han dado respuesta desde que hice mi reclamo
26 de Diciembre a las 16:30 hs.Estimada, buenos días.
30 de Diciembre a las 13:03 hs.Conforme su pedido, le informamos que hemos procedido a cancelar el servicio contratado. Dicha baja ha operado de manera exitosa en fecha 22 del corriente mes bajo el trámite número 2 6 6 8 5 3 0.
Para poder contactarla le solicitamos, nos facilite su teléfono de contacto ya que estuvimos intentando en uno finalizado en 8 7 y no logramos contacto exitoso, o bien puede comunicarse con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 18hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistida.
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina M
31 de Diciembre a las 12:56 hs.