Buenas tardes me debitaron de mi tarjeta de débito un servicio por el cuál nada había quedado confirmado telefónicamente.
solicito la baja por favor ya que no lo voy a utilizar.
muchas gracias!!!!
Buenas tardes me debitaron de mi tarjeta de débito un servicio por el cuál nada había quedado confirmado telefónicamente.
solicito la baja por favor ya que no lo voy a utilizar.
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Imp Assist dar de baja
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Hola Mónica!
26 de Agosto a las 15:09 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Estimada, buenas tardes
27 de Agosto a las 16:55 hs.Le solicitamos nos informe su disponibilidad horaria dentro del rango de 09 a 17hs, debido a que ese es nuestro horario de atención de lunes a viernes.
Aguardamos sus comentarios,
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Estimada, buenas tardes
28 de Agosto a las 16:44 hs.Hace instantes intentamos comunicarnos telefónicamente con Ud. pero entendemos la falta de respuesta debido a la disponibilidad horaria que nos informa. Conforme su solicitud, le confirmamos por este canal la cancelación efectiva del servicio. Dicha baja ha operado de manera exitosa en fecha 26 del corriente mes bajo el trámite 2 6 4 8 1 0 0.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica
31 de Agosto a las 15:14 hs.Me contestaron rápido muy eficiente
31 de Agosto a las 15:25 hs.