El reclamo es un debito en mi tarjeta de cred. De [números]$ que nunca solicite y los datos de mi tarjeta los tenian y correctamente no se como, hoy me llamaron de la empresa y me atendio una srta nadia mendez y me dio un num de tramite [números] me aseguro que lo dieron de baja... No confio sigo con mi reclamo hasta que lo vea reflejado en mi resumen, me aseguro que di la info para q me descuenten el servicio...de no creer...
El reclamo es un debito en mi tarjeta de cred. De [números]$ que nunca solicite y los datos de mi tarjeta los tenian y correctamente no se como, hoy me llamaron de la empresa y me atendio una srta nadia mendez y me dio un num de tramite [números] me aseguro que lo dieron de baja... No confio sigo con mi reclamo hasta que lo vea reflejado en mi resumen, me aseguro que di la info para q me descuenten el servicio...de no creer...
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Me llega un debito de unservicio que no solicite
cuando me llamaro…
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarj…
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servici…
todos los reclamos hacia IMP Assist
Imp Assist dar de baja
Para darte de baja en Imp Assist debé…
Hola Sandra!
25 de Marzo a las 10:28 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
ya se contactaron de la empresa, sostengo que el reclamo sea efectivo, no quiero descuento en mi tarjeta y hasta que no lo vea reflejado en mi resumen continuare reclamando. gracias
25 de Marzo a las 10:33 hs.Estimada, buenas tardes
25 de Marzo a las 17:12 hs.Tal cual lo informado oportunamente por nuestra central de atención al cliente, le confirmamos por este canal la cancelación del servicio procesado en el día de la fecha, bajo el número de trámite que correctamente nos informa.
Una vez que Ud. pueda dar cuenta del cese de los débitos, le solicitamos de por finalizado este reclamo.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Es lamentable tener que ponernos en esta postura, pero es ilegal primero como saben tus datos y segundo que te impongan un servicio sin tu autorización ... NUNCA den sus datos ni dejen info de su tarjeta por las dudas. Así te atrapan... lamentablemente
27 de Marzo a las 8:45 hs.Aún no se cómo finalizo r el l reclamo !!!
31 de Marzo a las 2:13 hs.Estimada, buenas tardes
03 de Abril a las 17:06 hs.Esperamos el contacto telefónico del día de la fecha le haya sido de utilidad para esclarecer cualquier tipo de duda o consulta vinculado al ofrecimiento que le realizamos de nuestros servicios.
Quedamos al aguardo de la validación de solución de su reclamo.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sandra M
03 de Abril a las 17:12 hs.Rapidísimo para dar solución al reclamo.. EXCELENTE!!!!
03 de Abril a las 20:01 hs.