Imp Assist

Dar de baja

Necesito que me den de baja inmediatamente el servicio, ya lo he solicitado con anterioridad. Caso contrario haré la denuncia en el lugar que corresponda.

Necesito que me den de baja inmediatamente el servicio, ya lo he solicitado con anterioridad. Caso contrario haré la denuncia en el lugar que corresponda.

IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Estimada: Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A atentos a la solicitud que inicia Ud. a través de este portal web. En relación a la inquietud que nos presenta, nos pondremos en contacto con Ud. a la brevedad a fin de poder darle una satisfactoria resolución . Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo!

25 de Octubre a las 9:59 hs.
Mary  Solución rechazada: 

Quiero que no me cobren más....ya le di de baja varias veces, un mes dos no cobran y luego auto.aticamente vuelven a cobrar...no puedo pagar el servicio, necesito el dinero para otros gastos más urgentes.
Saludos

25 de Octubre a las 13:01 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Estimada, buenos días. En el día de hoy le enviamos un correo electrónico a fin de que pueda proporcionarnos un teléfono de contacto o su DNI y ubicarla en nuestro sistema. Si sólo nos brinda su nombre no tenemos forma de asistirla. Aguardamos la información requerida, muchas gracias.

25 de Octubre a las 14:39 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

17 de Diciembre a las 10:56 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Estimada, buenas tardes. Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A atentos a la solicitud que ha iniciado Ud. a través de este portal web. Le informamos que, en relación a la inquietud que nos presenta, le confirmamos que el servicio contratado telefónicamente por Ud. se ha anulado conforme a su solicitud el día 28 de octubre del corriente año. Dicha baja ha operado en forma exitosa bajo el número de trámite *******. En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo!

19 de Diciembre a las 17:16 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mary

19 de Diciembre a las 17:16 hs.

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