Me gustaría informarme sobre la cobertura, porque me lo están cobrand…
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Estimado, buenas tardes.
25 de Abril a las 15:30 hs.ResponderLe informamos que hemos intentado comunicarnos telefonicamente con usted y nos atendio su contestador. Le solicitamos nos indique su disponibilidad horaria para volver a intentarlo, o bien puede comunicarse con nuestra central de atencion al cliente, de lunes a viernes de 09 a 18hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4.
Aguardamos su contacto.
Equipo de atencion al cliente de IMP Assist
Era un tema delicado que decidí resolverlo de manera inmediata tomando yo mismo cartas en el asunto
28 de Abril a las 6:36 hs.ResponderGuillermo, buenas tardes
16 de Mayo a las 16:42 hs.ResponderLe informamos que intentamos nuevamente comunicarnos hace instantes y nos atendió su contestador.
Le informamos que el servicio a su nombre se encuentra cancelado desde el día 22 de abril bajo el tramite numero 2 8 1 7 0 9 3.
Debido a que usted presenta un reclamo sobre la contratacion de la asistencia, le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria para volver a contactarlo o bien se comunique con el centro de atencion al cliente de lunes a viernes de 09 a 18hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 para poder asistirlo al respecto.
Muchas gracias.
Equipo de atencion al cliente de IMP Assist
Por quien tengo que preguntar ?. Llame y no estaba la persona que maneja esos temas.
22 de Mayo a las 16:03 hs.ResponderEstimado, buenas tardes
06 de Junio a las 16:26 hs.ResponderPuede comunicarse al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 en el horario de lunes a viernes de 09 a 17hs y sera atendido por cualquiera de nuestros asesores, o bien indiqueme por favor un horario en donde pueda ubicarlo y volvemos a comunicarnos.
Muchas gracias.
Equipo de atencion al cliente de IMP Assist .
Se comunico muy gentilmente una representante de imp. Assist. Ya fue aclarado el tema. De todas maneras me dicen que yo contraté el servicio, cosa que no sucedió. Un centro médico a 60 km de mi casa, algo muy incomodo. Creo que paso como leí en muchos comentarios. Se obtuvieron datos de una tarjeta y se dio de alta a un servicio sin aprobación del titular. Ya tengo el número de baja. Tuve la fortuna de detectarlo antes de que se debitara. A muchos le hicieron el débito con los perjuicios que ello acarrea.
09 de Junio a las 22:50 hs.ResponderEstimado Sr. Rugna. Como ya le hemos informado telefonicamente, dejamos a su disposicion el documento legal que avala la contratacion de nuestros servicios para que pueda consultarlo cuando lo requiera.
13 de Julio a las 11:09 hs.ResponderCordiales saludos.
Equipo de atencion al cliente de IMP Assist