Imp Assist

Cobro de un servicio no contratado

Hace un par de meses que la empresa me debita de forma automática un servicio de salud que jamás contraté. El mes pasado cambié la tarjeta y desconocí el pago pero siguen efectuándolo. Quiero que dejen de cobrarme algo que nunca solicite. Si no tendré que apelar a la vía judicial.

Hace un par de meses que la empresa me debita de forma automática un servicio de salud que jamás contraté. El mes pasado cambié la tarjeta y desconocí el pago pero siguen efectuándolo. Quiero que dejen de cobrarme algo que nunca solicite. Si no tendré que apelar a la vía judicial.

IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

20 de Noviembre a las 18:57 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Buenas Tardes Agustina,

Verificamos en nuestros registros que el servicio ha sido anulado a pedido suyo el día 27/08/****, bajo el trámite N° *******.

Le agradecemos su contacto.

La saluda muy Atte. El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.

17 de Diciembre a las 16:33 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina Z

17 de Diciembre a las 16:33 hs.

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