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Cancelación del servicio

Hola buenos días, soy martini, nicolás gabriel.
me comunico por el motivo de darle de baja a el servicio que me están cobrando a través de mi tarjeta de crédito.
jamás le di de alta, acabo de llamar a su número telefónico de atención al cliente para suspenderlo y nunca me atendió una persona física, solo un contestador. Me ha llamado la atención que, a pesar de aceptar darme la baja, no he recibido un número de gestión.
también me he dirigido a mi banco y he hecho la denuncia, para que no se me debite más automáticamente su seguro, ya que no corresponde, al nunca haberlo aceptado. Le he dado de baja tanto en el banco como a la tarjeta respectivamente.
por el corriente mensaje, solicito la cancelación del servicio prestado y el número de gestión de este reclamo.
repito, nunca le di de alta a estos seguros, no tengo interés en los mismos. En caso de no gestionarse la mentada baja, iniciaré medidas legales y judiciales.
espero su respuesta rápida ante este reclamo