Imp Assist

Baja urgente , servicio que nunca utilicé

Recibí un llamado telefónico y nunca confirme el servicio , me descuentan de la tarjeta cordobesa los servicios que nunca utilicé. Mi domicilio es la paquita , provincia de córdoba - argentina. Sólo pido baja urgente porque me están cobrando un servicio que no confirme y nunca utilicé. En estos momentos no se puede más abonar.

Recibí un llamado telefónico y nunca confirme el servicio , me descuentan de la tarjeta cordobesa los servicios que nunca utilicé. Mi domicilio es la paquita , provincia de córdoba - argentina. Sólo pido baja urgente porque me están cobrando un servicio que no confirme y nunca utilicé. En estos momentos no se puede más abonar.

IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Estimada, buenos días

Para poder asistirla, le solicitamos nos facilite su DNI.

Muchas gracias.

Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.

04 de Mayo a las 9:39 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

04 de Mayo a las 12:08 hs.
francislapaquita 

Baja urgente , me están descontando de mi tarjeta de crédito.

05 de Mayo a las 7:59 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist  propuso una solución: 

Estimada, buenos días

Le confirmamos a través de este canal la cancelación del servicio contratado. Dicha baja ha operado en forma exitosa bajo el trámite númerp 2 6 2 1 2 5 6.

Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida por uno de nuestros representantes.

Muchas gracias por su tiempo.

Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.

05 de Mayo a las 9:26 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de francislapaquita

05 de Mayo a las 9:26 hs.
francislapaquita  Solución rechazada: 

No recibí respuesta alguna del caso .

07 de Mayo a las 17:45 hs.
francislapaquita  solución recibida: 

Perdón . Me comunican que si , pero hasta tanto no llegue el resumen de la tarjeta en junio tengo dudas aún. Muchas gracias !!!! Saludos cordiales .

08 de Mayo a las 15:19 hs.

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