Imp Assist

Baja del servicio y recupero de lo descontado

Estoy haciendo reiteradas veces el pedido de baja del servicio que nunca autorize y sin embargi me lo descuentan de la tarjeta.a traves de queja suma ya lo manifeste antes y tambien lo hice a impassist al [números] y me toman que ya esta la baja y los descuentos siguen. Y los meses pagados que pasa? quiero una respuesta inmediata. Gracias

Estoy haciendo reiteradas veces el pedido de baja del servicio que nunca autorize y sin embargi me lo descuentan de la tarjeta.a traves de queja suma ya lo manifeste antes y tambien lo hice a impassist al [números] y me toman que ya esta la baja y los descuentos siguen. Y los meses pagados que pasa? quiero una respuesta inmediata. Gracias

Jose H 

Ayer por la tarde me hablaron de impassist y me dieron la baja pero a ellos les figuraba a nombre de mi señora que tiene tarjeta de credito adicional pero el consumo o el descuento viene a mi nombre. Primera parte hecha y la segunda es la devolucion de lo descontado lo van a ver si corresponde y dentro de una semana aprox. Me contestan. Tu queja suma dio resultado

13 de Febrero a las 14:43 hs.
Jose H  Solución rechazada: 

Estoy esperando la baja definitiva real en el resumen proximo de la tarjeta si bien me llamaron acordandome la baja y que me iba a llamar en estos dias para ver que resolvian con el valor de todos los meses que me descontaron.

28 de Febrero a las 1:08 hs.
Jose H  solución recibida: 

Solucionado al fin despues de un tiempo

04 de Marzo a las 1:28 hs.

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