Solicito la baja de este servicio que.nunca contraté y me lo descuentan de la tarjeta de crédito cordobesa. El mes pasado hice el reclamo y me contestaron que ya lo habian solucionado pero resulta que este.mes vuelve a venir en el resumen de cuenta de la tarjeta. Solicito en forma urgente la baja de este servicio. Gracias
Solicito la baja de este servicio que.nunca contraté y me lo descuentan de la tarjeta de crédito cordobesa. El mes pasado hice el reclamo y me contestaron que ya lo habian solucionado pero resulta que este.mes vuelve a venir en el resumen de cuenta de la tarjeta. Solicito en forma urgente la baja de este servicio. Gracias
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Imp Assist dar de baja
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Hola Laura!
05 de Mayo a las 11:02 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Estimada, buenas tardes
06 de Mayo a las 15:13 hs.Intentamos hace instantes contactarla telefónicamente pero no hemos logrado ubicarla.
Le solicitamos en virtud de lo que nos indica, que corrobore en su resumen que el cobro no corresponda al mes anterior, ya que los mismos deprendiendo del cierre de las tarjetas pueden visualizarse a mes vencido.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde también puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M
07 de Mayo a las 16:36 hs.Todavia sigue saliendo en el resumen de la tarjeta de credito.
07 de Mayo a las 19:11 hs.Estimada, buenas tardes
08 de Mayo a las 16:52 hs.Intentamos hace instantes contactarla telefónicamente pero no hemos logrado ubicarla.
Le solicitamos en virtud de lo que nos indica, que corrobore en su resumen que el cobro no corresponda al mes anterior, ya que los mismos deprendiendo del cierre de las tarjetas pueden visualizarse a mes vencido.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde también puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Ya me enviaron este mail y ya les contesté que todavía viene en mi tarjeta de crediti cordobesa.
08 de Mayo a las 19:00 hs.Todavi este mes vino en elnresumen de la tarjeta. Hay que esperar el.mes que viene a ver que pasa
10 de Mayo a las 11:48 hs.Estimada, buenos días
11 de Mayo a las 9:36 hs.Le solicitamos entonces, una vez que tenga en su poder el resumen con los consumos del mes de mayo y observe que Imp ya no le realiza debitos en su tarjeta, de por finalizado este reclamo.
Ante cualquier duda o consulta le recordamos nuestra linea de atención al cliente la cual opera de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Todavía no llegó el resumen de cuenta de este mes por lo tanto no se si sigue viniendo debitado.
21 de Mayo a las 14:26 hs.Estimada, buenas tardes
26 de Mayo a las 16:53 hs.Quedamos al aguardo de sus comentarios sobre su próximo resumen.
Saludos cordiales.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Estoy totalmente conforme solo tuve que esperar un mes hasta que vino el resumen de la tarjeta donde ya no viene debitado.
05 de Junio a las 11:02 hs.Muchas gracias