Estoy tratando de dar de baja este servicio que nunca funcionó, hace mas de cuatro meses, por favor necesito ayuda!! impasist se hace el que no ve mis bajas esta es la cuarta vez que doy de baja, por favor ayuda!!!!!!!!!!!!!!
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Me gustaría informarme sobre la cobertura, porque me lo están cobrand…
El reclamo es por un cargo en la tarjeta de mi viejo, servicio que no…
Necesito dar dar de baja el servicio por cuestiones personales
todos los reclamos hacia IMP Assist
Imp Assist dar de baja
Para darte de baja en Imp Assist debé…
Estimada, buenas tardes
17 de Setiembre a las 16:57 hs.ResponderConforme su pedido, observamos que el servicio ha sido cancelado en fecha 10 del corriente mes, bajo el trámite número 2 7 3 6 3 6 8.
En caso de haber resuelto su pedido, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado este reclamo.
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP Assist.
La baja del servicio data de hace 4meses! Si hoy uds se hacen eco por si ineficiencia, no la mía, me ha llegado a subir la presión por su falta de respeto al seguir cobrandome y no escucharme
17 de Setiembre a las 18:28 hs.ResponderEl lunes voy a ir a Defensa al consumidor, no tengo ninguna confianza en gente que se maneja de manera tan baja!
17 de Setiembre a las 18:30 hs.ResponderEstimada,
22 de Setiembre a las 16:16 hs.ResponderDesde aquí tenemos toda la voluntad de poder asistirla y darle curso a cualquier tipo de reclamo que considere que tenemos que tener presente. Lamentamos si es que tuvo alguna experiencia anterior poco grata.
Dentro de las próximas horas nos volveremos a poner en contacto con ud.
Equipo de atención al cliente de IMP Assist.
Si se ponen en contacto conmigo que no sea como el que me llamó cuando empecé a ser escuchada porque me empecé a quejar públicamente, esa persona q me llamó me colgó el teléfono porque no podía hacer frente a una realidad con sus mentiras, y yo siempre me jacto de mi buena educación, su Telemarketing me colgó simplemente porque no quería aceptar lo q yo estaba diciendo y no aceptaba sus mentiras
22 de Setiembre a las 20:52 hs.ResponderMaría, buenas tardes
23 de Setiembre a las 16:00 hs.ResponderIndiquenos por favor su disponibilidad horaria para poder ubicarla y nos comunicaremos nuevamente.
Muchas gracias.
De hs 10 a 13
23 de Setiembre a las 20:03 hs.ResponderEstimada, buenas tardes
27 de Setiembre a las 15:44 hs.ResponderDentro de las próximas 48hs hábiles nos estaremos contactando en el horario informado.
Muchas gracias.
Estimada, buenas tardes
28 de Setiembre a las 14:18 hs.ResponderTal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, le confirmamos por medio del presente la cancelación del servicio contratado. Dicha baja ha operado de manera exitosa en fecha 10 del corriente mes bajo el trámite número 2 7 3 6 3 6 8.
Quedamos a su disposición.
Equipo de atención al cliente de IMP Assist.
Me hablaron por teléfono una chica muy amable, pero el caso es que yo vengo dando de baja este servicio desde mayo, y no recepcionaron mi baja hasta que lo hice público por acá, pido que se me devuelvan los montos de los últimos 4meses
28 de Setiembre a las 16:32 hs.ResponderEstimada, buenas tardes!
29 de Setiembre a las 16:05 hs.ResponderLe escribimos por whatsapp. Aguardamos confirmación de recepción del mensaje.
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP Assist
La verdad es que esta empresa deja mucho que desear, ahora tergiversan lo que yo dije por teléfono, todo sea por quedarse con el dinero de la gente INDIGNANTE!
30 de Setiembre a las 11:21 hs.ResponderEllos, me devolvieron la última cuota cuando yo había hecho la baja del servicio 4meses seguidos, las personas que atienden tergiversan lo que uno dice e intentan manipular,muy desagradable situación
14 de Octubre a las 8:24 hs.Responder