Me llega un debito de unservicio que no solicite
cuando me llamaro…
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Hola Paula!
26 de Noviembre a las 22:00 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Buenas Tardes Paula,
27 de Noviembre a las 14:29 hs.con el fin de poder atender a tu reclamo intentamos comunicarnos con vos hace instantes al teléfono proporcionado pero no hemos logrado un contacto.
Le pedimos por favor que nos indique su disponibilidad horaria para volver a llamarla.
Muchas Gracias.
Estimada, buenos días.
16 de Diciembre a las 12:13 hs.Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A atentos a la solicitud que ha iniciado Ud. a través de este portal web.
Conforme a lo conversado telefónicamente en el día de hoy, le confirmamos por este canal que el servicio contratado telefónicamente por Ud. en fecha 18 de marzo del **** se ha anulado el día 22 de noviembre del corriente año. Dicha baja ha operado en forma exitosa bajo el número de trámite *******.
En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo.
Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula C
16 de Diciembre a las 12:14 hs.