Me llega un debito de unservicio que no solicite
cuando me llamaro…
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La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Noviembre a las 18:57 hs.Buenos Días Edgardo,
22 de Noviembre a las 12:23 hs.Verificamos en nuestros registros que el servicio ha sido anulado a pedido suyo el día 29/10/****, bajo el trámite N° *******.
Le agradecemos su contacto.
Lo saluda muy atte. El equipo de Atención al Cliente.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de edgardo O
22 de Noviembre a las 12:24 hs.porque no me lo sacaron de mi resumen de mi tarjeta de credito y para peor en dolares
22 de Noviembre a las 21:23 hs.Buenos Días Edgardo,
25 de Noviembre a las 11:32 hs.Le informamos nuevamente que el servicio que ud. tuvo con IMP ASSIST fue anulado el día 29/10/****. El único último cobro que se le realizó corresponde a una fecha anterior a la cancelación y no cobramos en dolares.
Le pedimos por favor que verifique en su resumen de cuenta la fecha del débito y el nombre de la empresa que le esta cobrando el importe al cual hace referencia.
Ante cualquier inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro CAT al **** *** **** de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
Muchas Gracias.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de edgardo O
16 de Diciembre a las 11:07 hs.