Ibero Asistencia

Quiero dar de baja el debito automatico

Hace mas de un año me realizan un debito en la tarjeta <a href="/bancor">Bancor</a> de una firma " ibero". No se quienes son ni tengo ningun contrato con esa empresa en mi poder. Tengo que recurrir a defensa del consumidor o me explican quienes son ?