Tenemos vuelos reprogramados para el 26 de setiembre del corriente año, pero lamentablemente no lo podemos realizar,porque los cuatro pasajeros estamos vacunados con sputnik , que no es aceptada en españa.
me comunique con iberia y la ureprogramacion nica solucion que nos brindan es bono o cambio sin cargo hasta el 30 de noviembre.
de lo contrario reprogramacion sin penalidad, pero con cambio de tarifa, y ahi esta el problema, ya que el valor que me cotizan por el cambio de tarifa es mayor que la adquisicion de un nuevo boleto.
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El valor del cambio de tarifa que ofrece Iberia para cambiar el pasaje para el **** es como comprar un pasaje nuevo , sin tener en consideracion las circunstancias excepcionales que vivimos y que escapan a mi voluntad de decision.
16 de Setiembre a las 7:58 hs.ResponderPorque no dejan reprogramar el vuelo mas alla del 30/11,sin costo, a pesar de que el problema es ajeno a nuestrA voluntad( vacunados con sputnik) y si queres reprograr para 22 es exagerado el cambio tarifario
17 de Setiembre a las 11:42 hs.ResponderConsidero que es un abuso de la empresa y una verdadera estafa para todo los pasajeros que estamos en esta situaciin, que confiamos en una solucion razonable y somos muchos.
Ademas ,no nos permiten el reembolso del dinero abonado, cuando dado estas circunstancias excepcionales muchas empresa lo estan haciendo.