Iberia se niega a devolveme lo abonado en pasajes puesto que tengo 4 pasajes dedtino a barcelona para el mes de abril, tengo un hijo de 2 años en grupo de riesgo por afección respiratoria. Pedi reprogramar y pretenden cobrarme casi el valor de otro pasaje si quiero diferirlo para otra fecha. Me obligan a matarme o a mi hijo o a perder el dinero pagado. No responden reclamo por sus canales de atención.
Iberia se niega a devolveme lo abonado en pasajes puesto que tengo 4 pasajes dedtino a barcelona para el mes de abril, tengo un hijo de 2 años en grupo de riesgo por afección respiratoria. Pedi reprogramar y pretenden cobrarme casi el valor de otro pasaje si quiero diferirlo para otra fecha. Me obligan a matarme o a mi hijo o a perder el dinero pagado. No responden reclamo por sus canales de atención.
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Insisten en no devolver ni reprogramar (sin costo adicional) es lo mas cercano a una estafa. Si no se puede viajar pq esta prohibido es insensato (o ilegal) que me cobren adicional por reprogramar el vuelo, si fueran honestos devolverian el importe abonado y ya. Voy a iniciar acciones legales.
16 de Marzo a las 7:43 hs.Responder