El reclamo es el siguiente, tenía un vuelo bs.as. Barcelona para el 4 de diciembre a las 12:05 hs me llega un mail el mismo día a las 8 hs avisando que "por razones operativas " el vuelo saldría a las 18 hs. Con lo cual complicaba no sólo a mi sino a mi hijo que me esperaba en destino y debió reprogramar su día laboral. Hecho el reclamo, según reglamento de los derechos de pasajeros de la agencia estatal de seguridad aérea de la unión europea, iberia se niega a cumplir con la compensación que indica la reglamentación referida
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Nunca se comunicaron para brindar una solución
28 de Diciembre a las 13:28 hs.ResponderNo ofreció ninguna solución
23 de Enero a las 6:00 hs.Responder