Iberia Lineas Aereas

Iberia me anuló 2 veces una reserva 20 días después de la compra

Compramos con mi marido 2 veces pasaje a españa por la página de iberia. La primera vez recibimos un mensaje de cancelación de la reserva 20 días después por razones de seguridad. Supusimos que fue porque compramos con tarjeta de débito. La segunda vez paso lo mismo, a los 20 días nos vuelven a anular la reserva por los mismos motivos, pero esta vez lo abonamos con tarjeta de crédito. Fuimos a las oficinas a reclamar y nos dijeron que ellos no se pueden hacer cargo de billetes comprados a través de la página, solo responden por billetes comprados de forma presencial. Fuimos a defensa del consumidor y el abogado de ellos no hacen ningún tipo de resarcimiento x anular reservas.., siendo que tuvimos q salir a comprar un nuevo billete a otra empresa, con poco tiempo de antelación (perdimos 40 días con ellos entre las 2 anulaciones) y obviamente en el país en el q vivimos al mismo precio no conseguimos nada... No les importo si teníamos compromisos, reservas, paquetes contratados, un itinerario... Absolutamente nada.