Compré un pasaje el día 23/03 y lo tuve que devolver el día 24/03, por una cuestión de agenda, lo adquirí en 6 cuotas con mi tarjeta de crédito visa, me dijeron que la empresa informaba la cancelación, pero no lo hicieron , si no que emitieron una nota de crédito por un valor que no coincide con el importe que pagué.
numero tarjeta fecha origen establecimiento numero comprobante moneda importe
xxxx xxxx xxxx [números] 23/03/[números] www.iberia.com.ar 01/06 [números] pesos [números],93
xxxx xxxx xxxx [números] 23/03/[números] www.iberia.com.ar [números] 6 5 pesos [números],65
[números],58
devolvieron como nc -[números],5
diferencia? [números],08
me acreditaron sólo 31-03-17 www.iberia.com.ar [números] [números],50-
por favor, necesito me expliquen por qué no me devuelven todo, y si corresponde a algún gasto necesito por favor me envíen las facturas correspondientes para saber qué me están cobrando así poder hacer el reclamo pertinente ante quien corresponda.
un cordial saludo
Compré un pasaje el día 23/03 y lo tuve que devolver el día 24/03, por una cuestión de agenda, lo adquirí en 6 cuotas con mi tarjeta de crédito visa, me dijeron que la empresa informaba la cancelación, pero no lo hicieron , si no que emitieron una nota de crédito por un valor que no coincide con el importe que pagué.
numero tarjeta fecha origen establecimiento numero comprobante moneda importe
xxxx xxxx xxxx [números] 23/03/[números] www.iberia.com.ar 01/06 [números] pesos [números],93
xxxx xxxx xxxx [números] 23/03/[números] www.iberia.com.ar [números] 6 5 pesos [números],65
[números],58
devolvieron como nc -[números],5
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me acreditaron sólo 31-03-17 www.iberia.com.ar [números] [números],50-
por favor, necesito me expliquen por qué no me devuelven todo, y si corresponde a algún gasto necesito por favor me envíen las facturas correspondientes para saber qué me están cobrando así poder hacer el reclamo pertinente ante quien corresponda.
un cordial saludo
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Si, después de reclamar a la empresa, logré que me reintegraran todo lo pagado.Gracias
10 de Abril a las 10:18 hs.