Compré un pasaje el día 23/03 y lo tuve que devolver el día 24/03, por una cuestión de agenda, lo adquirí en 6 cuotas con mi tarjeta de crédito visa, me dijeron que la empresa informaba la cancelación, pero no lo hicieron , si no que emitieron una nota de crédito por un valor que no coincide con el importe que pagué.
numero tarjeta fecha origen establecimiento numero comprobante moneda importe
xxxx xxxx xxxx 3740 23/03/2017 www.iberia.com.ar 01/06 5839 pesos 4522,93
xxxx xxxx xxxx 0000 23/03/2017 www.iberia.com.ar 30648973 6 5 pesos 22614,65
27137,58
devolvieron como nc -23528,5
diferencia? 3609,08
me acreditaron sólo 31-03-17 www.iberia.com.ar 0007412 23528,50-
por favor, necesito me expliquen por qué no me devuelven todo, y si corresponde a algún gasto necesito por favor me envíen las facturas correspondientes para saber qué me están cobrando así poder hacer el reclamo pertinente ante quien corresponda.
un cordial saludo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La compra original del billete fue el día 9/9/2023.(MLTJD) ARG$531.65…
El 22 de octubre de 2023 adquirimos dos pasajes ida y vuelta a la ciu…
Iberia tomo dos veces el cobro de 1 mismo pasaje aéreo. Hace 20 dias …
Si, después de reclamar a la empresa, logré que me reintegraran todo lo pagado.Gracias
10 de Abril a las 10:18 hs.