Iberia tomo dos veces el cobro de 1 mismo pasaje aéreo. Hace 20 dias que vengo ingresando reclamos y son totalmente ignorados, cerrados sin respuesta. En una oportunidad me respondieron que es un error de visa y que reclame con ellos, lo hice y de visa me indican que no les consta que sea un pago duplicado, por lo que debo reclamar en iberia. Así estoy hace casi un mes.
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Sigo esperando respuesta
26 de Febrero a las 16:43 hs.sigo esperando respuesta de Iberia. Al menos, adjunté nuevos comprobantes y una persona me atendió por teléfono y apartentemente esta vez si lo estan tratando, pero llevo 8 reclamos ingresados
06 de Marzo a las 10:48 hs.despues de muchas explicaciones durante meses, logré que me reintegraran
09 de Abril a las 15:40 hs.