En junio [números] reservé un hotel a través de hotelsclick.com
la aceptaron como reserva h[números]-[números] y me cobraron u$s [números],97 en mi Hsbc Mastercard En noviembre 28 me enviaron un mail diciendo que la reserva estaba cancelada. Ante mi reclamo me contestaron que no podían hacer nada, que reservara por otro medio e iniciaara el pedido de reintegro. Les he enviado numerosos mails con el reclamo pero no me responden.
En junio [números] reservé un hotel a través de hotelsclick.com
la aceptaron como reserva h[números]-[números] y me cobraron u$s [números],97 en mi Hsbc Mastercard En noviembre 28 me enviaron un mail diciendo que la reserva estaba cancelada. Ante mi reclamo me contestaron que no podían hacer nada, que reservara por otro medio e iniciaara el pedido de reintegro. Les he enviado numerosos mails con el reclamo pero no me responden.
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No se comunicaron. No contestan los mails. No reintegraron el dinero que cobraron por la reserva que luego cancelaron sin explicaciones.
09 de Enero a las 8:51 hs.Responder¿hay algun otro lugar u organismo de control donde se pueda acudir? Esto es claramente una estafa que realizan por Internet, cobrando servicios que no brindan.
No se comunicaron. No contestan los mails. no reintegraron el dinero que cobraron por la reserva que luego cancelaron sin explicaciones. ¿ hay algun otro lugar u organismo donde se pueda acudir? Esto es claramente una estafa que realizan por internet, cobrando servicios que no brindan.
09 de Enero a las 8:56 hs.ResponderNo me reintegraron los u$s****.97 dolares cobrados por la reserva de un Hotel que luego cancelaron. Tuve que contratar nuevamente el Hotel por otro medio. Primero prometieron reintegro, luego enviaron otro mail diciendo que sus "analistas financieros" estaban trabajando para solucionar los problemas recientes. Pero no indican si habrá reintegro, ni cuando.
20 de Enero a las 19:10 hs.ResponderNo reintegraron el dinero cobrado por la estadía (que luego cancelaron sin motivos ni explicaciones) en el Hotel Exe Cataratas (Puerto Iguazú-Argentina). Si enviaron un mail diciendo que "sus analistas financieros" están tratando de evaluar la situación ocasionadaa los acreedores por los "multiples reclamos". Mi sensación es que es una estafa: cobraron, no dieron los servicios y van a declarar "insolvencia" o quiebra. Ojalá me equivoque.
04 de Febrero a las 11:12 hs.ResponderNunca me reintegraron lo cobrado por la reserva que ellos cancelaron unilateralmente. En Junio **** se cumpló un año.
25 de Julio a las 20:18 hs.ResponderEn Abril de **** me contactaron indicando que: "Con fecha del 19.03.**** se ha depositado en el Tribunal de Venecia una solicitud de convenio de acreedores según el art. *** 6° de L.F (Ley concursal).".
Es decir que se acogieron a la "convocatoria de acreedores" . No tengo muchas esperanzas de recuperar mi dinero...