Hice una compra en Mercado Libre que se anunciaba como "envío full", lo que indicaba que llegaba en 48hs. Tiene que llegar a un punto hop donde retirar, pero no llegó. Mercado libre me anunció que el envío se demoró y tardaran 6 días más. Con el número de seguimiento en la página de hop aparece mi pedido pero sólo como iniciado, ni siquiera dice en camino. Es una compra de un valor elevado, me parece que justifica que se trate con más responsabilidad. Compré en el sitio porque me aseguraban la entrega en 48hs, pero te mienten. Quiero que hop me conteste dónde está mi pedido.
Hice una compra en Mercado Libre que se anunciaba como "envío full", lo que indicaba que llegaba en 48hs. Tiene que llegar a un punto hop donde retirar, pero no llegó. Mercado libre me anunció que el envío se demoró y tardaran 6 días más. Con el número de seguimiento en la página de hop aparece mi pedido pero sólo como iniciado, ni siquiera dice en camino. Es una compra de un valor elevado, me parece que justifica que se trate con más responsabilidad. Compré en el sitio porque me aseguraban la entrega en 48hs, pero te mienten. Quiero que hop me conteste dónde está mi pedido.
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Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al…
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-0…
No llega mi pedido [números]
comprado el 24/12. Me gustaría que me a…
yo tambien realice una compra en mercado libre y la vendedora me mando el comprobante con el nro de seguimiento en la pagina de hop figura entregado a cliente y a mi nunca me llego nada! llega a domicilio el pedido o hay que retirarlo en otro punto? necesito ayuda!
03 de Agosto a las 12:02 hs.ResponderNo te podría contestar, me cancelaron la venta, ni intentaron entregarlo, de repente la pagina de HOP se actualizó y dice ****: en deposito, **** en devolución. Ni intentaron, Son un desastre.
03 de Agosto a las 13:09 hs.ResponderNo se solucionó. HOP ni intentó entregar mi compra, y Mercado Libre (que era el vendedor) tampoco se preocupó, me cancelaron la venta antes de la fecha de entrega. Me perdí una oferta, todavía no recuperé el cupo de mi tarjeta, y nadie me dio una explicación de porqué no entregaron.
06 de Agosto a las 12:54 hs.Responder