Compre unas botas el 17/09, llegaron una semana despues y me quedaron chicas, solité el cambio, las pasaron a retirar por mi domicilio y me dijeron que me iban a mandar una giftcard con el valor abonado. Recibieron el paquete el 08/10 y al día de hoy 12/08 no me mandaron la giftcard ni me delvolver el dinero. Me dijeron que el cambio es solo por temporada y que cuando elija algo me armaban la giftcard, cuando en la pagina dice claramente que se puede cambiar por lo que quieras y la giftcard te la mandaban a penas llegara el paquete. Ponen condiciones que estan por fuera de sus políticas de cambios y devoluciones. Para variar no responden los mails y borran los comentarios de las redes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recibio mi yerno en mi domicilio el dia 20 de enero unas sandalias( t…
Compre dos pares de sandalias y pedi el cambio de talle de una, hace …
Hice una compra, al momento solicite la cancelación de la misma y el …
Devolví los zapatos en tiempo y forma y no solo NO mandaron la girft card sino que me obligaron a elegir un par de zapatos del sale sin respetar los 3 meses establecidos para cambios. Tampoco repetan lo que ellos pusieron en la pagina "los cambios pueden ser por lo que desees". Un dedastre NO COMPRO MAS EN HEYAS
29 de Octubre a las 0:04 hs.ResponderBrindaron una pesima atencion, me obñigaron a elegir algo del sale, quedaba poco y nada en mi talle, con un cupon que mandaron que nisiquiera establecia el monto que podia usar. NO RECOMIENDO PARA NADA LA TIENDA ONLINE DE HEYAS.
12 de Noviembre a las 14:52 hs.Responder