Heyas

Hola! más que un reclamo es una sugerencia, compre unas zapatillas claritas, el día de lluvia se mojaron y destiño el cuero en el otro material!! imposible limpiarlas!!

Compré dos pares de sandalias y a uno de los pares se le patio la suela., menos de dos usos.

Como en otras quejas logré ver, no me respetaron el beneficio que me correspondia al realizar un cambio. Mi producto fue devuelto a los 4 días (mi error fue seleccionar cambio en vez de devolución. Cuando quise realizar el cambio por un producto con la gift card correspondiente que me brindaron, me…

Quise cambiar unos zapatos que compré con una gift card del 50% de descuento y con el calzado nuevo (del cambio!), no me respetaron el beneficio, es decir me garcaron.!

Me ofrecieron una gift card del 50% . La usé y cuando tuve que cambiar un producto de esa compra, no me hicieron valer el voucher en el artículo de reposición. Es decir , me quedé sin el descuento. Me garcaron!!!

Compré el 21/07 unas botas que me quedan enormes y no hay más talles del modelo. Necesito devolverlas, están intactas en la caja y bolsa como las recibí pero les escribí por instagram, les envié el correo a [email protected], mandé por la página el pedido de devolución pero no me respo…

Realice una compra en heyas, luego al no estar conforme con el producto escribí mail para devolución antes de los 10 días, no me respondieron, llame al [números] por lo que me transmitieron que se encargarian de mandarme el.formulario por whatsapp para tramitar la devolución, así lo hicieron pero …

Realice una compra hace 10 días y no tengo respuesta de datos de envio. Escribí a la página, al mail y nadie me responde. Necesito sabes si me van a enviar mi pedido o saber si pido la devolución de mi dinero. Son una vergüenza la verdad !

Recibio mi yerno en mi domicilio el dia 20 de enero unas sandalias( tengo factura , caja ), que estrene el 30 de enero cuando volvi de mis vacaciones. A los pocos dias se despegaron todas. Las deje guardadas en la caja, pero me da bronca tener que mandar a arreglar algo q tiene solo unos dias de …

Buenos dias... Hice una compra el dia sabado 12/08/23 por la mañana y mientras estaba realizando el pago se colgo la pagina de heyas , el pago se acredito pero nunca se confirmo la compra, es mas me llego un mail diciendome que mi carrito estaba esperando, cuando entro me dicen producto inesistente…

Compre un par de zapatillas heyas en amazonas (santa fe) y en la segunda postura( estaba de vacaciones) se me despegaron ambas. Realicé el reclamo a amazonas y me deribaron a heyas. Me respondió dieron q me la harían reparar q se las mande con oca. No tengo central de oca, estoy en el interior( par…

Compre 1 par de sandalias. El primer dia que me las pongo se les sale la tira. Mande foto a atención al cliente y no responden. Las compre online. Y todavia no pagué ni la primer cuota