El día 25 de noviembre realizamos una denuncia por robo del celular Samsung a 20 con garantía plus hendel ,los empleados nos trataron de forma despectiva y descortés ,igual presentamos denuncia policial escanearon la denuncia y la boleta pero no realizaron el reclamo nos hicieron ir y venir varios días hasta que realizaron el reclamo correspondiente al seguro y nos dijeron que no nos iban a reconocer el producto ,hasta ese entonces habíamos pagado 1 cuota de 12 ,necesitamos respuestas ,quien se va hacer cargo de nuestro reclamo? nos cobraron 9mil pesos de garantía y tenemos que seguir pagando algo que me robaron
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Nos dieron un celu nuevo , gracias
22 de Diciembre a las 13:34 hs.