Gurú

Cobro indebido

Desde hace 6 meses se dio de baja el servicio con el numero de anulacion [números]. Al dia de hoy nos siguen llegando las facturas de telefonia con el recargo por el servicio de pag amarillas. Necesitamos una solucion urgente.

Desde hace 6 meses se dio de baja el servicio con el numero de anulacion [números]. Al dia de hoy nos siguen llegando las facturas de telefonia con el recargo por el servicio de pag amarillas. Necesitamos una solucion urgente.

gurú Representante de gurú  propuso una solución: 

Buenas tardes verificamos que el servicio se encuentra cancelado, las facturas de enero y febrero no corresponden y no deberán abonarlas, ya se solicito el ajuste a telefónica para que les envíen nuevas facturas con un nuevo vencimiento. Saludos!!

04 de Febrero a las 17:24 hs.Responder

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