Guaymallen

Problema con producto

Estimados,

me comunico con ustedes para realizar un reclamo respecto a un producto de su marca guaymallén que adquirí recientemente.

al momento de consumirlo, noté que el alfajor presentaba un sabor extraño, similar al alcohol, lo cual me resultó desagradable e impropio de un producto en condiciones normales. Debido a esto, no pude consumirlo.

quisiera saber a qué puede deberse esta situación y solicitar una solución al respecto. Cuento con el envoltorio del producto en caso de que necesiten información adicional como número de lote o fecha de vencimiento.

agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta.

saludos cordiales,
nicolás córdoba

Estimados,

me comunico con ustedes para realizar un reclamo respecto a un producto de su marca guaymallén que adquirí recientemente.

al momento de consumirlo, noté que el alfajor presentaba un sabor extraño, similar al alcohol, lo cual me resultó desagradable e impropio de un producto en condiciones normales. Debido a esto, no pude consumirlo.

quisiera saber a qué puede deberse esta situación y solicitar una solución al respecto. Cuento con el envoltorio del producto en caso de que necesiten información adicional como número de lote o fecha de vencimiento.

agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta.

saludos cordiales,
nicolás córdoba

nicolas C  Solución rechazada: 

No fue solucionado por

09 de Mayo a las 4:07 hs.
nicolas C  solución recibida: 

Me dieron una caja de alfajores

20 de Mayo a las 13:26 hs.

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