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Devolución del pago por no efectuarse la operación

El 19 de agosto realicé una operación telefónica para la adhesión a un plan nacional, como no me podían enviar las condiciones de contratación solicité la anulación de la operación, sin embargo esta no fue anulada y llegó la compra en mi resumen de tarjeta de crédito. Solicito el reintegro del dinero con un comprobante de nota de crédito.

El 19 de agosto realicé una operación telefónica para la adhesión a un plan nacional, como no me podían enviar las condiciones de contratación solicité la anulación de la operación, sin embargo esta no fue anulada y llegó la compra en mi resumen de tarjeta de crédito. Solicito el reintegro del dinero con un comprobante de nota de crédito.
Ivana W  solución recibida: 

Insistí e insistí con la vendedora, pidiéndole la devolución del dinero como una prueba que su empresa es confiable, y realizó el reembolso

01 de Setiembre a las 12:49 hs.

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