El 13/12/2016 realicé la compra de un voucher a vip dherma. Luego de llamar (a un numero que nunca atienden), mandar mails, escribirles por wathsapp, por mensaje de Facebook me respondieron el 20/12 lo sguite: "hay demora en los turnos para mediados de enero si esta de acuerdo para esperar, le estaremos enviando la disponibilidad de enero dentro de la primer semana de ese mes." acepte esperar, di opciones de dias y horarios. Tras no recibir respuesta volví a enviarles mails y me respondieron el 5/01/2015 (23 dias despues) dándome un turna para fines de febrero. Teniendo en cuenta que fines de enero se vence el voucher, que es una falta de respeto y que juegan con la plata y el tiempo de uno. Solicité, por favor, medieran un turno más próximo y su rta fue: hola como usted acepto las especificaciones enviadas, donde bien figura que los turnos son según disponibilidad, se habilitaron un par de ellos que fueron enviados como a usted para comenzar el tratamiento, por otro lado no se a que se refiere con que cancelamos turnos, esas son falacias, jamás lo hacemos, entendemos que no puede esperar así que de nuestro sistema borramos tu voucher a consumir, sin poder ingresarlo nuevamente, por su parte puede pedir el reintegro a la entidad que compro el cupon que ellos se lo reintegran sin más problemas, tenga en cuenta de enviarles antes de la fecha de vencimiento."
luego de investigar, leo que muchas gente se quejó por situaciones similares y por cancelarles los turno.
no deberian brindar el servicio de esta empresa, es una verguenza y poco profesional.
ellos dicen, que mi plata será devuelta por ustedes y si dar más opcion cancelaron mi voucher!.
espero resuelvan mi caso y me devuelva la plata y quiten a vip dherma de este sitio. Nunca tuve problemas comprando por otro lado, es la primera vez que me estafan de esta manera
aguardo respuestas!
saludos,
mariela
pd: voy a publicar por todos lados el pésimo servicio de vip dherma
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Hace 8 meses termine de pagar y sigo figurando como deudor en veraz
Me descontaron la plata y no me dan el servicio.
si yo voy a pagar p…
Hola buenas tardes,he sufrido una e***** por parte de grupo 120 ,espe…
Comentario / Propuesta más votada
Espero que nadie compre voucher a VIP DHERMA porque te hacen perder dinero y tiempo!
10 de Enero a las 12:38 hs.ResponderEspero que nadie compre voucher a VIP DHERMA porque te hacen perder dinero y tiempo!
10 de Enero a las 12:38 hs.ResponderNo puedo creer que CLICKON acepte que cualquier clase de "empresa" haga publicaciones en su web sin averiguar cómo funciona, si realmente son profesionales o sólo juegan con el tiempo de la gente.
10 de Enero a las 12:47 hs.ResponderSigo esperando alguna respuesta o solución. Nadie se contactó conmigo.
11 de Enero a las 17:14 hs.Responderno tuve respuesta alguna! Nadie se contactó conmigo
15 de Febrero a las 9:04 hs.ResponderQue falta de respeto, te diria de ir directamente al lugar donde atiende (Ciudad de La Paz ****) la ''licenciada'' que atiende se llama Patricia Ross, no creo que sea su nombre verdadero pero bueno, es su alias jaja, es una mina con el ego super alto para ser tan chiquita (no mide mas de 1.50 la crota esa) y poco profesional, de hecho dudo que sea profesional (todo trucho seguro)
02 de Marzo a las 20:51 hs.ResponderEstaria bueno que la encares, no sos la primera estafada, siempre se maneja asi de mal, trata a los pacientes con soberbia y mala educacion.
Lo mejor seria que la encares en su consultorio (Ciudad de La Paz ****) Preguntas por Patricia Ross (es su nombre) y que te solucione el tema.
02 de Marzo a las 20:54 hs.ResponderEs una e*****, no serias la primera igual te comento, es lamentable lo que hace esta mina, es un desastre, totalmente irresponsable e irrespetuosa, muy creida para ser tan poca persona y profesional, de hecho dudo que sea profesional dado el coeficiente intelectual tan bajo que tiene la pobre, y esto te lo digo con fundamentos por que la conozco!! Muy maleducada y altanera, la peor esteticista, lejos.
E S T A F A puse, no se por que me lo bloquean jajaj saludos.
02 de Marzo a las 20:57 hs.ResponderPublicalo en su FB, es VIP DHERMA. Yo tambien la voy a escrachar.
02 de Marzo a las 20:58 hs.Responderchicas en defensa al consumidor les resuelven el tema
03 de Marzo a las 6:07 hs.Responderhola a todos a mi me paso lo mismo con vip dherma no compren ningun voucher yo los voy a denunciar y realizar denuncias en Defensa a los derechos del consumidor asi no juegan con el tiempo y el dinero de las personas
26 de Marzo a las 11:32 hs.Responder