Grimoldi

Producto defectuoso (sin arreglo y con muy poco uso)

Compré un par de sandalias el 16/3/19 de Hush Puppies en el local takones de obispo trejo [números] l. 6 de cba. No las usé hasta septiembre de este año y al 3er/4to uso se rompieron por completo (las tiras de cuero laterales y la goma de las suelas). La semana pasada hice el reclamo en el local takones y luego de hacerme ir unas 3 veces me dijeron que no tomarían mi reclamo por estar fuera de garantía (6 meses y unos dias). Ante esto, hice otro reclamo en grimoldi de Patio Olmos cba, que tomaron para consultar a la empresa junto con el producto para su control. Ayer domingo me dicen que tampoco se harán cargo del reclamo, que debería solucionarlo con el local que me vendió las sandalias. También hice reclamos en los instagrams de grimoldi y de hush Puppis que solo este último respondió diciendo que lamentan lo sucedido y que llame a un [números]. El reclamo es por un producto defectuoso, más allá de la garantía prevista para consumidores.

Compré un par de sandalias el 16/3/19 de Hush Puppies en el local takones de obispo trejo [números] l. 6 de cba. No las usé hasta septiembre de este año y al 3er/4to uso se rompieron por completo (las tiras de cuero laterales y la goma de las suelas). La semana pasada hice el reclamo en el local takones y luego de hacerme ir unas 3 veces me dijeron que no tomarían mi reclamo por estar fuera de garantía (6 meses y unos dias). Ante esto, hice otro reclamo en grimoldi de Patio Olmos cba, que tomaron para consultar a la empresa junto con el producto para su control. Ayer domingo me dicen que tampoco se harán cargo del reclamo, que debería solucionarlo con el local que me vendió las sandalias. También hice reclamos en los instagrams de grimoldi y de hush Puppis que solo este último respondió diciendo que lamentan lo sucedido y que llame a un [números]. El reclamo es por un producto defectuoso, más allá de la garantía prevista para consumidores.

VICTORIA M  Solución rechazada: 

No se han contactado

15 de Noviembre a las 11:11 hs.Responder
VICTORIA M  Solución rechazada: 

No se han puesto en contacto conmigo

30 de Noviembre a las 15:53 hs.Responder

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