Grimoldi

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73 Solucionados
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Un 25% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Grimoldi

Reclamo a GRIMOLDI

Estafa

Compré un par de zapatillas hace un mes y no me enviaron tampoco responden por ningún medio

Publicado 10 de Julio
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Me siento estafada por grimoldi

El 12 de junio del corriente año realice una compra, un par de zapatillas por medio de la pagina de grimoldi. enseguida recibi el email de confirmacion de compra junto con la factura, a las 48 hs recibi un email que el pago fue acreditado. Al dia de la fecha 8 de julio no recibi mi compra. Pero ...

Publicado 08 de Julio
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Cambio de calzado

Necesito hacer el cambio de unas zapatillas q me quedan grandes, llame al nro 11 39897326 q figura como centro de atencion y mande mail a atencionclientes@grimoldi.com para q me expliquen como realizar el cambio y no atienden, debido a la situcion sanitaria y de comfinamiento no puedo hacerlo en ...

Publicado 08 de Julio
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Problemas con cambio y respuestas en grimoldi

Realice una compra de unos zapatos en grimoldi por internet. Llegó el producto y me contacto por todos los medios que informan desde la web para poder hacer el cambio pero no obtengo respuestas. En el contacto de whatsapp me leen los mjes pero no contestan y por email no tuve respuesta. Es imposi...

Publicado 08 de Julio
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Me siento estafada por grimoldi

Desde el 23 de mayo sigo sin recibir mi compra, sin respuesta por parte de la empresa a mis reclamos , por un producto que tardaría no más de 20 días y al día de hoy llevo más de mes y medio esperando. Un estafa .

Solucionado 07 de Julio
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No puedo hacer un cambio

Compre zapatillas, llegaron grandes. Por ningun medio me atendieron para hacer el cambio

Publicado 07 de Julio
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Compra no entregada

Realicé una compra hace casi un mes por el canal online. Ya estoy por pagar la 2da cuota y aún no tengo ni el n° de seguimiento del envío. mandé mail, llamé al 0800, nadie responde. nro de compra: 2100670 / 1340602 sería bueno tener un poco de respeto y contactarse con los clientes. aguardo n...

Solucionado 12 de Julio
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Me cobraron por producto inexistente

El 11/6 realice todos los pasos para comprar una campera, luego de realizar el proceso de pago apareció un cartel diciendo queno habia disponibilidad del producto. o sea que la compra no fue realizada. no figura en la página esta compra, pero me entro el debito de $9366 en concepto de cuota 1/3...

Publicado 05 de Julio
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Compre online y no recibi el producto

Compre desde la pagina vans pague con tarjeta y me enviaron la factura al mail, va a ser 1 mes q compre y no recibi nada! no atienden el o800 no responden mail ni mensajes. Si no hacen envios quiero el reintegro del dinero!!!!! urgente!

Solucionado 09 de Julio
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Reclamo de pedido no recibido

Realicé una compra el día 12/06/20, solo me enviaron la factura y no tengo como seguir el envío, no llego nada aun, mandé mail, whatsapp, y no responden!

Publicado 03 de Julio
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Publicidad engańosa de grimoldi

30 de mayo compro 1 par de zapatillas hug puppies, me llega por mail fact. Con no de pedido y en aproxi me afámenle 12 días recibiré lo comprado. Pasado el tiempo me dirijo vía whatsapp a atención al cliente df grimoldi nunca respondieron, ya en el my es de julio envío reclamo nuevamente pero est...

Publicado 03 de Julio
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No me entregan las cosas que compre

Hola , efectué una compra en el sitio online de grimoldi nro de compra: 2074797 / 1320013 y la verdad todavía no tengo noticias , no me llego ni siquiera el código de seguimiento , intento contactarme con el whatsapp ,por teléfono etc etc y no responden por ningun medio

Publicado 02 de Julio
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Compra no entregada

El día / realice una compra en la tinda on line, pero el pedido ni si quiera esta en preparacion, llamo por telefono y no atienden, mande varios mails desde la pagina y sin novedad. Pedido n°2006910, por favor necesito una respuesta

Solucionado 07 de Julio
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Cambio de producto grimoldi

En orden cronológico les detallo mi reclamo: 12/06/2020 realice la compra de par de zapatillas modelo aluer, talle 8, color blancas, por un importe abonado de $6.900 abonado con tarjeta de crédito en la pagina web https://www.grimoldi.com.ar/fw20/ 22/06/2020 recibí vía correo andreani, la...

Publicado 02 de Julio
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Compra

Realizamos una compra online el dia 16 de junio de 2020 , ya fue debitada de la tarjeta de credito, nunca recibimos el mail para retirar la mercaderia y en los numeros de contacto de whats app no responden y en el 0800 no atienden directamente. nuestra compra es el nro 2099776/1339865

Publicado 02 de Julio
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Mi compra llegó incompleta

Me llegó el pedido que realicé sólo con 1 producto de los 3 que compre. No me atienden el teléfono, ni el chat, ni nada. nunca se comunicaron conmigo para avisarme esto y para colmo en la tarjeta de crédito me cobraron las cuotas por 3 productos y no por 1. impresentables

Publicado 02 de Julio
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Cambio de productos o devolución del dinero

Compré a través del ecommerce de grimoldi, el producto llegó bien pero no era del talle que necesitaba y hace un mes estoy esperando respuesta por los medios oficiales que ellos exponen para cambios. Responden, les respondo y dejan de responder, así en reiteradas ocasiones.

Publicado 02 de Julio
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