Hice un pedido de 3 productos, fue enviado con 13 dias de retraso y l…
El 07 de mayo compré un par de zapatillas fila disruptor (código [números]-[números]), carrito número [números]-01. Recibí el pedido, pero me enviaron una 37 y 38. Hice el reclamo, me contestaron que debo encargarme de enviarlas (la sucursal de andreani está a 50km de mi localidad) y para dicho envío necesito una etiqueta de despacho. Hace dos semanas que la estoy esperando. Debido a todos estos inconvenientes, quiero devolver el producto y cancelar la compra.
El 07 de mayo compré un par de zapatillas fila disruptor (código [números]-[números]), carrito número [números]-01. Recibí el pedido, pero me enviaron una 37 y 38. Hice el reclamo, me contestaron que debo encargarme de enviarlas (la sucursal de andreani está a 50km de mi localidad) y para dicho envío necesito una etiqueta de despacho. Hace dos semanas que la estoy esperando. Debido a todos estos inconvenientes, quiero devolver el producto y cancelar la compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice un pedido de 3 productos, fue enviado con 13 dias de retraso y l…
Hice una compra el 10 de mayo y estamos a 6 de junio y todavía no la …
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de s…
No responden mis mensajes por e-mail y redes sociales. No ofrecen un número de teléfono para contactarlos
13 de Junio a las 13:54 hs.ResponderHace aproximadamente un mes que estoy solicitando que me envíen una etiqueta de devolución (me enviaron un producto incorrecto). No respondían mis emails y hace unos días se contactaron conmigo para que inicie nuevamente el reclamo
24 de Junio a las 9:05 hs.ResponderGrid no me ha ofrecido ninguna solución aún. Me enviaron un talle incorrecto de zapatillas y me dijeron que para la devolución necesitaba acercarme a una sucursal (no hay ninguna cerca de mi lugar de residencia) o enviarlas por correo. Para este último trámite, me explicaron que necesitaba una etiqueta de despecho que ellos enviarían. Aún la estoy esperando. Hace dos meses que estoy haciendo el reclamo.
12 de Julio a las 23:04 hs.Responder