Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de s…
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de seguimiento pero en andreani figura que el emisor todavía no entregó el pedido. Según el mail, la compra debía llegar el 20/05 y a la fecha no recibí nada aún. Su medio de comunicación no sirve, el boot dice que me va a derivar con un asesor comercial pero nunca pasa más allá de eso. No tienen ningún otro medio de contacto tampoco. Quiero que me envíen mi compra lo antes posible o que me dejen cancelar la compra al menos.
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de seguimiento pero en andreani figura que el emisor todavía no entregó el pedido. Según el mail, la compra debía llegar el 20/05 y a la fecha no recibí nada aún. Su medio de comunicación no sirve, el boot dice que me va a derivar con un asesor comercial pero nunca pasa más allá de eso. No tienen ningún otro medio de contacto tampoco. Quiero que me envíen mi compra lo antes posible o que me dejen cancelar la compra al menos.
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Hace una semana hice una devolución en una sucursal, al otro día me m…
Compré zapatillas el 13 de mayo. El 14, al día siguiente me dieron un…
Yo tuve el mismo inconveniente (desde el 13) y ayer, después de quejarme acá la semana pasada, se comunicaron conmigo para decirme que el producto era el último que tenían y tenía una falla, por eso no me lo mandaron. (Semanas pasaron y nunca dijeron nada, raro). Me ofrecieron elegir otro producto y yo pedí la cancelación. Supuestamente la hicieron, todavía estoy esperando que me acrediten la plata en el banco. ¡Ánimo y paciencia!
28 de Mayo a las 12:22 hs.ResponderMuchas gracias!! Es consuelo saber que en algún momento contestan.
28 de Mayo a las 12:52 hs.ResponderMe escribieron un mensaje para continuar con mi pedido, hice lo que me dijeron y no me contestaron más. Me dijeron que un asesor se iba a comunicar y todavía nada.
02 de Junio a las 12:36 hs.ResponderNo me dieron ninguna solución, ni reclamo sigue igual. No tengo mi pedido y ni siquiera lo entregaron para su reparto.
03 de Junio a las 13:35 hs.Responder