Grid

No responden consultas de cambio

Recibí un zapatilla del talle incorrecto, yo pedí unas zapatillas puma puma-[números] x staple, talle 11 us (43.5 arg) pero me llegaron en talle 6 us.
me comuniqué por whatsapp y me el bot me pidió fotos del producto, el embalaje, etc y nunca más me repondieron. Mandé mail con la misma consulta y no me responden, consulte por instagram y me dicen que consulta por whatsapp, le explico que el bot no responde y nadie se contacta conmigo y no me dan una solución.
solo quiero cambiarlas por mi talle o por otra zapatilla en su defecto, pero si no me contestan y me dan indicaciones de cómo proceder con el cambio vía correo, porque en mi ciudad no hay sucursales, no voy a poder solucionarlo. Necesito que alguien de atención al cliente me brinde una solución

Recibí un zapatilla del talle incorrecto, yo pedí unas zapatillas puma puma-[números] x staple, talle 11 us (43.5 arg) pero me llegaron en talle 6 us.
me comuniqué por whatsapp y me el bot me pidió fotos del producto, el embalaje, etc y nunca más me repondieron. Mandé mail con la misma consulta y no me responden, consulte por instagram y me dicen que consulta por whatsapp, le explico que el bot no responde y nadie se contacta conmigo y no me dan una solución.
solo quiero cambiarlas por mi talle o por otra zapatilla en su defecto, pero si no me contestan y me dan indicaciones de cómo proceder con el cambio vía correo, porque en mi ciudad no hay sucursales, no voy a poder solucionarlo. Necesito que alguien de atención al cliente me brinde una solución


Empresas más buscadas