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Compra no entregada

Hice una compra el 24 de junio, pague el 50% más para un envío por jipink, la compra nunca fue entregada, no pasaron por mi domicilio y ayer 3 de julio dan en automático que no pase a retirarla por lo que vuelve al origen y se cancela.... No me contacto el transportista, no paso, no informo en que sucursal quedaba ni dió los 7 días para retirar en sucursal del correo como indican en la página. Llevo desde ayer intentando comunicarme por todos los canales con jipink correo electrónico, grid chat online y whatsapp, sin respuesta, código de seguimiento SX2LGE: Inconveniente con mi envío, número de pedido [números]-01

Hice una compra el 24 de junio, pague el 50% más para un envío por jipink, la compra nunca fue entregada, no pasaron por mi domicilio y ayer 3 de julio dan en automático que no pase a retirarla por lo que vuelve al origen y se cancela.... No me contacto el transportista, no paso, no informo en que sucursal quedaba ni dió los 7 días para retirar en sucursal del correo como indican en la página. Llevo desde ayer intentando comunicarme por todos los canales con jipink correo electrónico, grid chat online y whatsapp, sin respuesta, código de seguimiento SX2LGE: Inconveniente con mi envío, número de pedido [números]-01

María J 

Quiero recibir mi compra

04 de Julio a las 14:06 hs.Responder
María J  solución recibida: 

Me respondieron tanto de Grid como de Jipink, el error fue que la página permite seleccionar una empresa de logística que no hace envíos al interior, los canales de WhatsApp y correo electrónico funcionan, vam a reenviar mi compra por Abdreani. Las dos son empresas nacionales que apuestan al país y generan empleo, con las ofertas que tienen generan un volumen alto de ventas u estas cosas pueden pasar, confien, si hay un problema van a hacer todo pot darte una solución.

09 de Julio a las 10:15 hs.Responder
María J 

Nunca recibí la compra, mañana se cumple.un mes.....

21 de Julio a las 8:19 hs.Responder
María J 

No responden nada concreto

21 de Julio a las 8:20 hs.Responder
María J  Solución rechazada: 

No me dan ninguna solución, pasado el mes de la fecha de mi compra, la cual desapareció tampoco me dan la opción de cambiar por falta de stock por modelos similares que figuran con stock en la web, alegan que esta todo agotado

25 de Julio a las 14:19 hs.Responder
Ezequiel A 

¿tenes el numero de whatsapp de jipink?

15 de Marzo a las 14:51 hs.Responder
Carla 

Pudieron solucionar o tienen whatsapp de jipink? Tengo el mismo problema

05 de Junio a las 20:36 hs.Responder
Ezequiel A 

Si, al final terminaron respondiendo y me lo enviaron una semana más tarde. Solo por mail me comuniqué fui bastante insistente por ese medio. Generando reclamos y reclamos

05 de Junio a las 20:41 hs.Responder
Carla 

Ok gracias, te contestaron de grid o de la logística? Son un desastre, no responde nadie.

05 de Junio a las 20:45 hs.
Ezequiel A 

Por la logística.

05 de Junio a las 20:47 hs.Responder

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