Les escribo con motivo de realizar un reclamo a dicha empresa ya que en el día de ayer (14 de enero) mí pareja y yo perdimos la conexión hacia recife debido a un retraso de 50 minutos en el vuelo de buenos aires a río de janeiro ,si bien la empresa nos proporcionó un hotel por dicha noche,nosotros no sólo perdimos la conexión sino que perdimos la reserva que ya habíamos hecho y pagado en un hotel en recife también perdiendo un día casi entero de estadía en pipa ya que logramos llegar a las 18 hrs a pipa y deberíamos haber llegado a las 13 hrs.espero su respuesta,gracias
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Aún no me han ofrecido ninguna solución! Saludos
31 de Enero a las 8:42 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 17:16 hs.ResponderLocalizador:kpu43b .muchísimas gracias por responder!espero una solución,gracias
06 de Febrero a las 16:54 hs.- La empresa realizó un comentario -
10 de Febrero a las 13:43 hs.ResponderSi bien la aerolínea nos ofreció hotel nosotros perdimos un día de vacaciones gracias a la impuntualidad de su servicio y también perdimos dinero al haber perdido una reserva ya paga en Recife .EL hotel que nos ofrecieron ustedes es lo mínimo que podían hacer después del desastroso servicio que brindaron ,ya que tanto en la ida como en la vuelta embarcamos por lo menos 20 minutos más tarde.Saludos
10 de Febrero a las 14:29 hs.ResponderTramos: el 14 de enero :buenos aires -rio de Janeiro y conexión en río hacia recife (la ida) y Recife -sao Paulo y Sao Paulo buenos aires (a la vuelta el 27 de enero) .Nombre de los pasajeros :Marcos Maiorano y María Luján salvia favieres. Gracias saludos
13 de Febrero a las 13:00 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 13:29 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Febrero a las 12:21 hs.Responder