Gol Linhas Inteligentes

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Reclamos
26 Solucionados
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Gol Linhas Inteligentes

Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Estafa

Saqué dos pasajes a natal con fecha de ida el sábado 17 de septiembre. Los pagué con tarjeta de crédito (el 75 % del importe) más un bono gol que me había quedado pendiente (25 %) de un viaje cancelado por la pandemia y del que solo me reconocieron el valor de aquel viaje (no el viaje) congelado en…

Solucionado 18 de Setiembre
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Reprogramación vuelos

El 29/5/2022 compré a través de despegar.com un pasaje aeroparque-guarulhos ida y vuelta, para viajar con gol líneas aéreas, viaje clase economy vuelo directo, con fecha de salida el 7/10/2022 y retorno el 23/10/2023, para visitar a parte de mi familia que vive en brasil. El pasaje fue comprado con…

Publicado 13 de Setiembre
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Valija rota

Valija llegó rota. Adjunto foto en aeropuerto.

Publicado 13 de Setiembre
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No me entregaron el producto adquirido

*importante* vengo haciendo reclamos desde 2020, me cancelan los casos sin respuesta, nadie me dice nada. Me e*****ron entre garbarino y gol y no son capaces de tomar mi reclamo?? trabajo en comercio, casualmente tomamos casos que garbarino nunca entregó y nos hacemos cargo o nos penaliza y mi …

Publicado 30 de Agosto
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Robo elementos dentro de maleta

Compré un viaje de buenos aires a natal, en 3 tramos con la empresa brasilera gol, en el primer tramo, me rompieron el candado de la maleta, revolvieron todo, y me sustrajeron medicamento y todo el dinero en efectivo. aparentemente, ellos no se responsabilizan de nada de esto. Es una falta total d…

Publicado 30 de Agosto
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Pasaje directo cambiado

Buenas tardes. Compré un vuelo de ida y vuelta a rio a través de despegar, gol me emitió los tickets y me cambió la salida y llegada desde bs as siendo que era directo. Estoy tratando de comunicarme hace meses y no hay respuesta. Necesito que me ayuden a resolver!

Publicado 30 de Agosto
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Cambios en fechas de vuelos

Me cambiaron las fechas originales de los vuelos, tuvimos que pagar dos noche de hotel a la ida en maceio y una noche a la vuelta en sao paulo, mas las comidas y traslados

Publicado 01 de Agosto
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Estafa

He compado 2 pasajes aereos y se cancelo el vuelo. No he recibido el reintegro del importe de 307.79 libras por mis pasajes abonados .sra. Cecilia ines castro diaz d. Luis mariano garcia dilascio g37649 g37649 fecha origen del vuelo 09/03 g3 7649 argentina - jorge newbery (aep) salida des…

Publicado 13 de Julio
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Solicitud de reembolso aerolinea gol

Cancelé mi pasaje a río de janeiro en diciembre 2021 y desde ese momento estoy esperando el reembolso del dinero. No me responden en el chat de la web, no hay número de telefonos para reclamar.

Publicado 10 de Julio
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Pasaje en pesos argentinos cobrado en dólares

Hice una compra en el sitio web de la argentina, en pesos argentinos. Llamé por teléfono y me confirmaron que la tarifa tenía el impuesto pais. Pagué con mi tarjeta mastercard argentina. La operación fue procesada desde fuera del país, en pesos argentinos, pero en el resumen de cuenta figura en dól…

Solucionado 20 de Mayo
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Me robaron

Tome un vuelo el dia 9 de abril del año 2022desde el aeropuerto internacional silvio pettirossi, en donde al mlmento de hacer el check-in los trabajadores de gol me pidieron si podia despachar mi mochila con la que viajaba porque estaba muy lleno el vuelo. Confiando en la aerolinea les dije que si,…

Publicado 12 de Abril
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Falta de comunicación para cancelar el vuelo

Hace dos años que se viene reprogramando un viaje a brasil por la pandemia. En febrero hubieron 3 cambios de vuelos y decidi no hacerlo. El tema es que puedo elegir la opción de desacuerdo pero cuando quiero cancelarlo la página dice que hay un error, que vuelva a intentar. Esto pasa hace meses y n…

Publicado 04 de Abril
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Cancelacion de la aerolinea

Me cancelaron 3 pasajes con fecha mayo 2022 imposible hablar con gol y Avantrip dice que no puede hacer nada siendo la empresa que gestiono el vuelo siempre. una e*****

Publicado 01 de Abril
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Cancelación

Tengo dos de tres pasajes sacados x e'dreams en gol (uno se separo) gol me dice que están desactivados... Comunicarse con e'dreams es imposible..nesecito activarlos y reprogramar..eran para el 6 de abril del 2021..el código de gol es qidysy mi nombre gustavo politi

Publicado 30 de Marzo
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Necesito que gol me dé el vuelo que tengo pago en la fechas que contrate

En septiembre del 2021, compre un vuelo de ida y vuelta a natal bajo a través de despegar, gol me emitió los tickets y hace un mes me cambio la ruta con más de 20 hs de escala, cosa que no compre! compre vuelo directo! hoy estoy sin pasaje ya que ente despegar y gol no me dan una respuesta, una sol…

Solucionado 12 de Abril
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Cancelación

Compramos tres pasajes para viajar a río el 6 de abril del 2021.. Obviamente fueron cancelados...separamos dos el mío y el de mi hijo....hace un tiempo los quiero reprogramar y gol me dice que están desactivados...los saque x e'dreams.. Comunícarce con ellos es imposible..no sé cómo seguir

Publicado 25 de Marzo
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Gol reprograma viaje y no me puedo comunicar

Hola necesito contactarme con gol en argentina ya que tengo pasajes para marzo pero al reprogramar me el vuelo me adelantaron un día,con escala en san pablo y 6 horas de espera siendo que el vuelo comprado era directo buenos aires - recife lo cual me implica gastos. No hay manera de comunicarme nin…

Publicado 05 de Febrero
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Negación de reserva paga

Reserva pjkgps no figura en el sistema , fue re programada por gol en varias oportunidades a causa de la pandemia . se reclamo presencial en aeropuerto de fortaleza y el trato es como a un indeseable , no hay repuestas por ningún medio . para mi sacar un pasaje para ver la familia con mi mujer…

Publicado 31 de Enero
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Pasajes a maceio para el dia 4/102021

Tenia cuatro pasajes a maceio primeramente parael 25 de abril del 2020 y luego cambiado por gol para el dia 4 de octubre del 2021 ,desde esa fecha no logre comunicarme mas con la empresa gol.necesitaria una respuesta al respecto

Publicado 28 de Enero
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