Gol Linhas Inteligentes

Gol Linhas Inteligentes
Reclamos
32 Solucionados
Índice de Resolución
Un 11% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Gol Linhas Inteligentes

Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Cambio de vuelo

Me comunique después de esperar 40 minutos en cada llamada, 3 llamadas realice, es imposible via telefonica, me comunican que cambiaron el vuelo y no hay forma de saber cuando ni como.

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

No atienden por ninguna via de contacto

Estoy tratando de comunicarme telefónicamente y por chat con la aerolinea por un error en mi código de reserva, es necesario que hable con una persona y es imposible que me atiendan.

Solucionado 21 de Enero
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Reembolso

Me han reprogramado el vuelo 1529 de fortaleza a sao paulo del 20-1 para el 21-1. Reserva ufdjbt necesito ser recompensada x gastos de hotel y comida por lo menos!

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Reprogramación vuelo gol

Compre pasajes en aerolíneas gol a través de despegar y tenias vuelos de 7hs de demoras al destino y me lo reprograman con una demora de 25hs para llegar a destino. Ni gol ni despegar me ofrecen otro alternativa y viajo con un menor por lo que compre un vuelo mas caro en su momento para que fuera d…

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Cambio de vuelo inapropiado

Tenia un vuelo con escalas desde ezeiza a salvador. Han cambiado el vuelo con inicio en guarulhos a salvador. Necesito corregirlo urgente.

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Me arruinaron las vacaciones y estafada

Compre 3 pasajes a brasil hace un mes y este domingo me llegó un mail avisando que se cancela el vuelo y las alternativas que te dan son un desastre , compre un vuelo directo y me ofrecen un vuelo el mismo día con escala de más de 20 hs en un vuelo de 3 hs wl rembolso me lo devuelvan de aca u…

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Reprogramacion de vuelo por gol

Gol me reprogramo el viaje y no coinciden los horarios de las conexiones, ademas de tener todos los hospedajes reservados en las fechas que ya tenia en el vuelo original, llamo al centro de atencion y no me atienen. Ayuda!!

Solucionado 14 de Enero
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Escala no programada en san pablo

Mi reclamo corresponde a un cambio de itinerario en la vuelta de mi vuelo desde rio de janeiro a rosario. Salida 30/12 y vuelta el 08/01. Nos cambiaron el vuelo directo con una escala en san pablo de 14 hora de duración. Quería saber si en esas 14 horas recibiremos alguna compensación como por ejem…

Publicado 27 de Diciembre
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Vuelo retrasado mas de 6 horas

Mis padres sufrieron un retraso de 6 horas en un vuelos bue-gru-natal, de mis padres que tienen 79 y 75 años. La aerolínea gol los dejó literalmente tirados en el aeropuerto de sao. mis padres son grandes y están en diferentes tratamientos; esta demora además de perder un día de sus vacaciones les …

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Rotura de equipaje

Basicamente llegue a rio y mi valija estaba destrozada

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

No puedo realizar el check in

Es imposible realizar el check in por la página, la app y no atienden el teléfono quiero solucion urgente para realizar el check in no entiendo cómo no funcionan de forma eficiente las paginas

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Me cambiaron nuevamente los aereos y no me confirman la reprogracion

Compre hace meses 3 aereos con gol por despegar, ya varias veces me cambiaron los aereos ( ya hasta perdi un traslado que habia pagado) me vuelven a cambiar los aereos el nuevo horario no me sirve( porque voy solo 2 dias por la comic com y ahora llegaria tarde y pierdo un dia) igual asi y todo acep…

Solucionado 24 de Octubre
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Pague mi viaje para dos personas y nunca pude realizarlo

Nunca pude realizar este vuelo para dos personas y no fui atendido telefónicamente. quisiera que alguien me responda y se ocupe de mi situación, gracias detalle del vuelo pasaje aéreo de rosario (argentina) a río de janeiro (brasil) ida vuelo directo gol lin…

Publicado 21 de Octubre
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Demora en aeropuerto

Buenos días, mi queja es hacia gol lineas aereas, viaje a maceió reprogramado por la pandemia, 14 horas de espera en sau paulo para tomar el vuelo a maceió. a la vuelta estaba todo bien programado, salíamos de maceió a las 11.25 con arribo a sau paulo a las 14.30 y de ahí 15.30 a aeroparque......…

Solucionado 23 de Octubre
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Un día de atraso en el vuelo, sin aviso...y no me cargaron las valijas

Me cambiaron muchas veces en medio de la pandemia....hasta ahí casi bien. Viajamos el 30 de septiembre a maceió con una escala de 14 hs en sau paulo. A la hora de hacer el chek in en maceió para volver el.dia 8/10, nos dicen q la conección en sau paulo q era un vuelo q salía a las 15.30, no existía…

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Confirmacion de cambio de vuelos

Me quedaron en comunicar un cambio de vuelos, no me mandaron nunca la confirmacion y en los telefonos de contacto imposible la comunicacion no puede ser mas de 3 horas con la musiquita 3 dias seguidos y nada un desastre

Publicado 05 de Octubre
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Estafa

Saqué dos pasajes a natal con fecha de ida el sábado 17 de septiembre. Los pagué con tarjeta de crédito (el 75 % del importe) más un bono gol que me había quedado pendiente (25 %) de un viaje cancelado por la pandemia y del que solo me reconocieron el valor de aquel viaje (no el viaje) congelado en…

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Reprogramación vuelos

El 29/5/2022 compré a través de despegar.com un pasaje aeroparque-guarulhos ida y vuelta, para viajar con gol líneas aéreas, viaje clase economy vuelo directo, con fecha de salida el 7/10/2022 y retorno el 23/10/2023, para visitar a parte de mi familia que vive en brasil. El pasaje fue comprado con…

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Gol Linhas Inteligentes

Valija rota

Valija llegó rota. Adjunto foto en aeropuerto.

Publicado 13 de Setiembre
Más resultados