Una pasajera se acercó al counter de gol en aeroparque con su check i…
Buenos días. Hace dos meses que viaje con gol y me rompieron mis dos valijas rígidas. Tengo los reclamos en el aeropuerto, los email, las llamadas telefónicas. y solo te hacen perder el tiempo. Ya envié fotos y presupuesto, y sigo sin respuesta.
pocos empleados telefónicos te atienden bien y sobre el reclamo ya hecho. Otros te vuelven a pedir todos los datos nuevamente.
quiero solucionar el inconveniente y solo volver a tener las dos valijas para viajar. No quiero llegar a tener que reclamar en defensoría del consumidor. Pero te llevan a eso.
gracias.
Buenos días. Hace dos meses que viaje con gol y me rompieron mis dos valijas rígidas. Tengo los reclamos en el aeropuerto, los email, las llamadas telefónicas. y solo te hacen perder el tiempo. Ya envié fotos y presupuesto, y sigo sin respuesta.
pocos empleados telefónicos te atienden bien y sobre el reclamo ya hecho. Otros te vuelven a pedir todos los datos nuevamente.
quiero solucionar el inconveniente y solo volver a tener las dos valijas para viajar. No quiero llegar a tener que reclamar en defensoría del consumidor. Pero te llevan a eso.
gracias.
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La empresa aún no ha solucionado el reclamo
21 de Noviembre a las 8:36 hs.ResponderDe dos reclamos de valijas. Quisieron solucionar abonando la valija chica pero del reclamo grande.
02 de Diciembre a las 14:51 hs.Responder