Hoy por la mañana programé un glovo, apenas a los pocos minutos de comenzar, me llega (todo junto) un mensaje de texto, dos llamadas perdidas y el mensaje del glovo cancelado con un cargo de $49.- creí que nunca habían retirado el pedido y me quede esperando que la persona que me lo enviaba llegue a su casa para confirmarme. Acaba de llegar hace una hora y me dice que pedido fue retirado hoy a la mañana pero jamas llegó. El glover únicamente mandó un mensaje diciendo que "estaba en el lugar y que no sabían nada" nunca más tuve novedades. Llamo al número de las llamadas perdidas y no responden, hice 3 reclamos en glovo y no responden, deje mensajes en Facebook Instagram y nadie responde. El pedido esta con esta misma cuenta de mail. Necesito una respuesta urgente. Dónde está mi paquete? cuando lo voy a recibir? me robaron el contenido? me están cobrando por robarme?
Hoy por la mañana programé un glovo, apenas a los pocos minutos de comenzar, me llega (todo junto) un mensaje de texto, dos llamadas perdidas y el mensaje del glovo cancelado con un cargo de $49.- creí que nunca habían retirado el pedido y me quede esperando que la persona que me lo enviaba llegue a su casa para confirmarme. Acaba de llegar hace una hora y me dice que pedido fue retirado hoy a la mañana pero jamas llegó. El glover únicamente mandó un mensaje diciendo que "estaba en el lugar y que no sabían nada" nunca más tuve novedades. Llamo al número de las llamadas perdidas y no responden, hice 3 reclamos en glovo y no responden, deje mensajes en Facebook Instagram y nadie responde. El pedido esta con esta misma cuenta de mail. Necesito una respuesta urgente. Dónde está mi paquete? cuando lo voy a recibir? me robaron el contenido? me están cobrando por robarme?
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He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi c…
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ah…
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como teng…
Sigo aguardando una respuesta. Recibí un mail automático de Glovo pero ninguna solución. Se que mi paquete "por protocolo" está en sus oficinas, (sin entender el porqué) pero aún no tengo respuestas y sigo sintiendo que me estafaron y encima me cobraron por robarme.
20 de Noviembre a las 9:23 hs.ResponderNunca me respondieron donde esta mi paquete y sigo esperando una solución
01 de Diciembre a las 9:48 hs.ResponderAun no me respondieron, hace un mes que se robaron mi paquete y nadie hace ni resuelve nada
16 de Diciembre a las 10:31 hs.Responder