Giama Fiat

Incumplimiento

El día 28 de enero de [números] inicie la operación comercial con la concesionaria giama car group s.a. (recibo n. [números]-[números]) realizando un pago inicial en concepto de reserva y suscripciones ese momento se pactaron las condiciones de precio y la toma de mi vehículo usado. El día 4 de marzo de [números] se formalizo la documentación de preventa donde la empresa ratifico el compromiso de entrega de la unidad para los meses de marzo /abril. A pesar de haber cumplido mis obligaciones y pagos administrativos la concesionaria comenzó a dilatar la entrega. Posteriormente una representante de la firma de nombre michelle quien pretendió modificar arbitrariamente la tasación de mi vehículo usado (pactada originalmente en mejores términos) ofreciendo apenas entre $22.[números].[números] y $23.[números].[números] por el mismo. Al mismo tiempo, fijaron el valor de la nueva unidad en $47.[números].[números], lo que genera una diferencia abismal y abusiva respecto a lo acordado en la preventa original el vendedor damián caramuro me indujo a suscribir el plan de ahorro bajo el argumento de que era la única forma de obtener a unidad en color rojo, alegando que por venta tradicional solo disponían de color negro. Asimismo , para convencerme de optar por esta modalidad ,me prometió beneficios adicionales, kit de seguridad,polarisado de cristales sin cargo. Beneficios que supuestamente no incluía la venta directa. Esta información fue utilizada para ocultar que , al entrar en un plan de ahorro , yo perdía el derecho al precio cerrado y entrega inmediata de la concesionaria, dejándome expuesto a los cambios arbitrarios de precio y tasaciones que hoy la empresa pretende imponerme. En una comunicación por vía whatsapp con el gerente de ventas javier becerra ratifico explícitamente que respetaría el precio convenido originalmente, manifestando que la empresa cumpliría con la pactado. Asimismo, el vendedor damián caramuro expreso estar de acuerdo. Sin embargo nunca cumplieron lo pactado