Compre joyas que se supone son de plata, pero por los reclamos parece no es asi, el dia 8 de agosto a la fecha 14 de octubre siguen diciendo que por la pandemia se demoran 30 o mas dias hábiles, ya no tenemos problemas de movilidad sin embargo el pedido ni la devolucion del dinero se hacen efectivo. Mi número de pedido es el [números], valor de este $ 47.[números] al solicitar la devolucion en el correo me dicen que mientras no llegue no la puedo solicitar, es una brutalidad.
Compre joyas que se supone son de plata, pero por los reclamos parece no es asi, el dia 8 de agosto a la fecha 14 de octubre siguen diciendo que por la pandemia se demoran 30 o mas dias hábiles, ya no tenemos problemas de movilidad sin embargo el pedido ni la devolucion del dinero se hacen efectivo. Mi número de pedido es el [números], valor de este $ 47.[números] al solicitar la devolucion en el correo me dicen que mientras no llegue no la puedo solicitar, es una brutalidad.
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Genesis sigue respondiendo que por la pandemia hay demora que vea en seguimiento la fecha de entrega el cual me arroja del fecha de entrega entre el 23 y 29 de Agosto, estamos en Octubre, unos tremendos sinverguenzas, ofrecen 70% de descuento por cierre, las personas aprovechan la oferta pero ellos se quedan con el dinero y no entregan nada, ademas por los reclamos no es plata, es fantasia.
19 de Octubre a las 7:09 hs.ResponderAl consultarles por mi pedido, me respondieron que por la pandemia se demoraban y que hiciera seguimiento, lo hice y me sale fecha de entrega entre el 23 de Agosto y 29, estamos en Octubre!!
19 de Octubre a las 17:14 hs.ResponderHe solicitado la devolucion y nada, es una gran estafa debido a que colocan que es 70%de descuento por cierre y no lo es al parecer, es un enganche, tambien por los comentarios las joyas que ofrecen, no son de plata por lo tanto doble engaño. Es una sinverguensura del tamaño de un buque.
Solicite devolucion del dinero y aun no hay respuesta.
30 de Octubre a las 5:42 hs.ResponderAun no, he solicitado en innumerables oportunidades la devolucion y dicen que mientras no llegue el pedido no se puede, el pedido se hizo el 8 de Agosto y ni luces de el. Una gran ¡¡¡ESTAFA!!
14 de Noviembre a las 11:13 hs.Responder