Galicia Seguros

Seguro , debito no autorizado

Me cobran por débito automático un seguro de bolso protegido que jamás solicité y cuando reclamo a Naranja me dicen que no puedo desconocer el débito,porque ya hace 3 meses que me lo vienen cobrando. O sea que como no me di cuenta del robo, no me devuelven nada.
por suerte después de perder toda la mañana en el teléfono pude darme de baja en el seguro galicia.
es justo? es legal que la tarjeta te cobre por débito automático sin tu consentimiento?

Me cobran por débito automático un seguro de bolso protegido que jamás solicité y cuando reclamo a <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> me dicen que no puedo desconocer el débito,porque ya hace 3 meses que me lo vienen cobrando. O sea que como no me di cuenta del robo, no me devuelven nada. por suerte después de perder toda la mañana en el teléfono pude darme de baja en el seguro galicia. es justo? es legal que la tarjeta te cobre por débito automático sin tu consentimiento?
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros  propuso una solución: 

Hola Beatriz!

Verificamos que el 04/09/**** te comunicaste con nuestro Centro de Atención al Cliente y se procesó tu pedido de baja.
Saludos!

Galicia Seguros.
Aseguramos confianza.

04 de Setiembre a las 12:32 hs.Responder
Genoveva S  Solución rechazada: 

Quiero que me devuelvan lo que me han debitado en resúmenes de tarjeta naranja anteriores. No basta con darme de baja ,porque me han estado debitando sin mi consentimiento algo que jamás solicité

06 de Setiembre a las 21:43 hs.Responder
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros  propuso una solución: 

¡Hola Beatriz!
Te enviamos la resolución a tu pedido reintegro por mail. Para mas información podes contactarte con nosotros a través de Facebook, o también podes llamarnos al **** *** **** de lunes a viernes de 8 a 20. ¡Saludos!

Galicia Seguros.
Aseguramos confianza.

07 de Setiembre a las 15:17 hs.Responder
Genoveva S  Solución rechazada: 

Galicia seguros me debita una cuota en tarjeta Naranja de un seguro que yo nunca pedí. Reclame y me aceptaron el reclamo. Al mes siguiente me vuelven a cobrar la cuota.

14 de Octubre a las 19:00 hs.Responder
Genoveva S  Solución rechazada: 

No me reintegran el dinero que me han cobrado sin mi consentimiento y además después de haber renunciado al seguro, me lo siguen cobrando en el resumen de tarjeta naranja

14 de Octubre a las 19:05 hs.Responder
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros 

¡Hola Beatriz!
Vemos que resolvieron tu consulta a través de Facebook.
Quedamos a disposición. ¡Saludos!
Galicia Seguros.
Aseguramos confianza.

15 de Octubre a las 16:10 hs.Responder

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