Galicia seguros esta brindando un numero de telefonos para reclamos q…
Pedí un cambio de luminaria exterior, vino un electricista y pincho con el taladro un caño, mandaron 5 horas mas tarde, un plomero, que no sabia como solucionar el problema, hasta que soluciono el tema de la pinchadura del caño, pero rompió una llave de paso tratando de dar nuevamente el agua en mi casa, y encima de todo eso, mi tanque ahora se rebalsa porque saco un tapón del tanque que aparentemente es para el caño y estaba sellado, ahora por ese hueco que hizo el plomero en el tanque de agua sale agua. ( esa información la tengo porque yo tuve que subirme al techo a ver que problema había que mi tanque se rebalsa)
la reparación del caño pinchado implicó romper la pared, el plomero lo dejo así, toda la pared picada y el caño expuesto con un tapón, la luminaria no esta cambiada ni arreglada, y como si eso fuera poco en ineficiencia, todavía ni siquiera me responden cuando vendría alguien a ver que sucede con mi tanque de agua y solucionar mi problema.
hace 6 días estoy esperando una respuesta del seguro y nada, todos los días me dicen que esta revisión porque mi póliza no cubre otro plomero....increíble la respuesta del seguro que me rompió mi casa y ahora no quieren arreglar el problema, estoy hace 5 días sin agua porque el seguro esta pensando si cubre o no el daño, que el mismo técnico que ellos mandaron, hizo.
un desastre la atención al cliente y reclamos ( directamente no me atienden el teléfono!) no hay forma de reclamar, ni mail, no te pasan con un supervisor, no hay mail para reclamar, nadie da una respuesta.
si no hay respuesta clara, hoy mismo hago una denuncia a la superintendencia de seguros y mando carta documento.-
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Buenas tardes en varias oportunidades me comunique al n° de galicia s…
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